Workshop virtual para o distrito de Cheyenne West Edge

O distrito West Edge de Cheyenne, WY, fica entre o centro da cidade, os trilhos ferroviários e os bairros residenciais existentes. A cidade realizou um trabalho de aproximação com a comunidade em 2012 e 2013 para incluir o público na definição de uma visão para a área. Esse esforço e o trabalho de aproximação subsequente resultaram no Plano Visionário de 2014 e no Plano para toda a Área de 2016. Esses documentos incluem conceitos para visualização de longo prazo e recomendações de zoneamento, mas as melhorias reais ainda não foram projetadas e a cidade não tomou nenhuma medida de rezoneamento desde então.

O distrito está previsto para ser uma área moderna, voltada para pedestres e de uso misto, mas o atual zoneamento industrial não permite usos mistos. Se a cidade simplesmente reclassificasse o zoneamento para uso misto normal, os usos industriais existentes se tornariam incompatíveis. A cidade está à procura de uma solução de zoneamento que acomode os usos industriais existentes, mas também cultive novos desenvolvimentos.

Problema

Mark Christensen começou a trabalhar como planeador de longo prazo na Câmara Municipal no final de 2019. Uma das principais funções deste cargo é gerir os esforços de rezoneamento no distrito de West Edge. O cargo estava vago há dois anos, pelo que o impulso para rezoneamento da área tinha diminuído. O principal objetivo de Mark era garantir que o West Edge Visionary Blueprint e o Area Wide Plan continuassem a ter ressonância junto dos proprietários da área. Além disso, ele também queria obter feedback sobre regulamentos de design, desenvolvimentos recentes e outros usos potenciais que poderiam ser permitidos no distrito.

O Departamento de Planeamento e Desenvolvimento agendou um workshop sobre zoneamento para 25 de março, a fim de iniciar o processo de rezoneamento, mas os funcionários da prefeitura começaram a trabalhar em casa a partir de 16 de março devido ao coronavírus. Não querendo perder o ímpeto, a equipe procurou uma maneira de realizar o workshop virtualmente.

Solução

A cidade de Cheyenne utilizou um site Konveio para hospedar um workshop virtual durante duas semanas. A equipa conseguiu replicar facilmente as estações com painéis que seriam utilizados no workshop presencial. Metade dos painéis era informativa e a outra metade solicitava que as pessoas votassem nas suas alternativas preferidas e colocassem comentários explicando as suas respostas. Os visitantes do site não precisavam de se registar para participar, mas eram solicitados a inserir o seu nome.

Impacto

O site Konveio permitiu que a cidade obtivesse contribuições mais robustas e feedback direcionado do que normalmente obteria em notas adesivas ou cartões de comentários em uma reunião presencial. Os funcionários municipais utilizaram o recurso de relatórios do Konveio para baixar e compilar facilmente os comentários e descobriram que um rezoneamento iniciado pela cidade é a direção preferida. Após o levantamento das restrições de quarentena, a cidade planeja realizar uma reunião pública que incorpore o feedback recebido através do site Konveio. Eles também planejam complementar a reunião presencial com um componente online, a fim de obter comentários adicionais detalhados.

“Gostei muito de usar o Konveio. É muito intuitivo e fácil de usar. Permitiu-nos manter o ritmo durante a quarentena, e o atendimento ao cliente foi excelente!”

— Mark Christensen, Planeador II