Conselho Ambiental do Estado do Havaí atualiza regras administrativas

Em 2018, o Gabinete de Controlo da Qualidade Ambiental (OEQC), parte do Departamento de Saúde do Havai, iniciou o processo de atualização das Regras Administrativas do Havai para Declarações de Impacto Ambiental.

PROBLEMA

De acordo com a legislação estadual, o Conselho Ambiental deve solicitar feedback às agências afetadas. Antecipando um feedback muito detalhado de várias partes interessadas, a equipa precisava de uma ferramenta que simplificasse o acompanhamento das contribuições recebidas, sem perder tempo a classificar e arquivar comentários recebidos por e-mail ou longos documentos do Word.

SOLUÇÃO

A OEQC lançou uma consulta pública sobre a atualização usando o Konveio:

• A OEQC partilhou cada versão das Regras Administrativas do Havaí atualizadas com as partes interessadas e o público em geral, utilizando o visualizador online intuitivo da Konveio.
• Os utilizadores podiam optar por comentar anonimamente ou registar-se e obter acesso a funcionalidades adicionais, incluindo edição, eliminação, votação positiva e votação negativa de comentários.
• Os utilizadores deixaram comentários diretamente sobre o texto ao qual se referem, reduzindo o tempo que a OEQC levava para rastrear e processar os comentários.
• A OEQC tinha a opção de moderar os comentários, a fim de garantir que todos os comentários fossem apropriados e respeitosos.
• Ao longo do projeto, a OEQC carregou quatro iterações do documento, atualizando continuamente os capítulos com base nos comentários recebidos e reenviando-os para revisão.

IMPACTO

A aplicação Konveio forneceu à OEQC uma plataforma simples de gerir e que, ao mesmo tempo, proporcionou um melhor acesso ao público, graças à sua interface intuitiva.«A experiência de configuração e administração foi excelente. A configuração foi simples e direta, e a equipa da Konveio respondeu prontamente a todas as nossas perguntas e sugestões de funcionalidades», afirmou Zackary Stoddard, planeador do Departamento de Planeamento e Licenciamento do Governo de Honolulu.

A OEQC recebeu centenas de comentários, incluindo sugestões sobre o envolvimento da comunidade, riscos potenciais percebidos pelos residentes, preocupações com questões ambientais e apoio público geral ao processo de revisão. Isso reflete um envolvimento ativo, benéfico para a transparência, qualidade e processo de implementação do projeto.