Projeto de Planeamento da Iniciativa Centros Habitáveis de Peachtree City

Peachtree City, GA, foi uma das dez comunidades a receber uma subvenção da Livable Centers Initiative (LCI) da Atlanta Regional Commission (ARC) em 2019. A subvenção incentiva as jurisdições locais a repensarem as suas comunidades como locais vibrantes e transitáveis a pé, que oferecem mais opções de mobilidade, incentivam estilos de vida saudáveis e proporcionam melhor acesso a empregos e serviços.

Financiada com verbas federais destinadas aos transportes, a subvenção ajuda a pagar estudos de planeamento e a construção de projetos de transportes, tais como passeios e melhorias nos cruzamentos, para concretizar essas visões. Peachtree City está no meio de um processo com a duração de um ano que inclui um amplo envolvimento da comunidade como parte do seu Projeto de Planeamento LCI.

Problema

A cidade planeava inicialmente uma série de workshops presenciais e realizou uma reunião inicial presencial antes da pandemia da COVID. Após a imposição de restrições às reuniões presenciais, a cidade precisava de uma forma de obter feedback das partes interessadas e manter o plano em andamento.

Solução

A TSW, empresa de planeamento contratada pela cidade para concluir o Projeto de Planeamento LCI, utilizou um site Konveio para traduzir perfeitamente os seus eventos presenciais planeados para o envolvimento da comunidade online. Observando que os participantes de reuniões presenciais normalmente reservam uma ou duas horas do seu tempo para participar, enquanto os visitantes de um site de envolvimento digital provavelmente não se comprometeram mentalmente com um tempo semelhante, a equipa do projeto trabalhou com a equipa da Konveio e concebeu formas de recolher feedback informado num período de tempo reduzido.

Eles carregaram mapas, planos conceituais, apresentações, fotos e vídeos para os participantes visualizarem, comentarem e votarem. O site Konveio incluía um pequeno vídeo explicando como usar o site. Em vez de deixar os visitantes do site adivinharem quanto tempo uma determinada atividade levaria, eles também receberam uma lista de cinco atividades e o tempo estimado para concluir cada uma delas. Isso permitiu que os participantes escolhessem o seu nível de envolvimento de acordo com o tempo que tinham disponível.

Impacto

Ao longo de três meses, o site Konveio recebeu 3.000 visitantes da comunidade que utilizaram o site para aprender sobre o processo e as alternativas. Desses visitantes, 200 participantes ativos deixaram 1.200 comentários no total entre todas as atividades que ajudaram a orientar a equipa do projeto sobre quais cenários de desenvolvimento seguir. Cerca de 33% de todos os visitantes passaram mais de 10 minutos a aprender sobre as opções e cerca de 8% passaram mais de 30 minutos. Isto destaca como o estilo de envolvimento «Escolha a sua própria aventura» do Konveio serviu tanto um público que tinha pouco tempo para participar como outro público que queria aprofundar o assunto. A equipa do projeto consolidará o feedback recebido e partilhará os planos revistos com as partes interessadas nos próximos meses.

“Gostei do facto de as pessoas poderem comentar diretamente nos PDFs dos planos, em vez de terem de ir para uma secção separada de comentários. Esse recurso, juntamente com a possibilidade de os visitantes votarem nas ideias que mais gostaram, tornou a consolidação dos comentários simples e fácil.”

— Sarah McColley, AICP, Associada da TSW

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