Albuquerque facilita a obtenção de respostas para perguntas sobre zoneamento

Para garantir que o desenvolvimento futuro esteja alinhado com a visão da comunidade, Albuquerque atualizou a sua Portaria de Desenvolvimento Integrado (IDO), que rege o uso e o desenvolvimento do solo da cidade por meio de regulamentos de zoneamento e subdivisão.

PROBLEMA

A criação de um código de zoneamento que abordasse inúmeras considerações sobre o uso do solo exigiu detalhes extensos na versão final do IDO. Embora compreendesse que o documento básico seria necessariamente um PDF, por uma questão de manutenção e atualizações contínuas, Albuquerque precisava de uma maneira de fornecer respostas prontas aos residentes sobre os seus interesses imobiliários.

SOLUÇÃO

O Konveio facilita a navegação em documentos complexos online:

• Uma barra lateral no documento de zoneamento permite que os leitores acessem rapidamente o mapa de zoneamento, façam perguntas ou saltem para as seções anteriores ou seguintes sem sair do documento de zoneamento.
• Ícones e sobreposições especiais no documento identificam documentação de referência, comentários, legislação de apoio e outros recursos.
• O glossário interativo fornece dicas intuitivas para compreender melhor os termos jurídicos.
• As páginas inicial e de resumo oferecem aos cidadãos maneiras de acessar o IDO, permitindo que eles identifiquem facilmente seus próprios interesses e mergulhem nas informações relevantes.
• Característica principal: Guias digitais ou planilhas sobre perguntas comuns, como «O que posso construir na minha propriedade», permitem que os utilizadores criem facilmente e enviem por e-mail um relatório sobre a propriedade.

IMPACTO

A Konveio ajudou uma cidade com mais de meio milhão de habitantes a simplificar os procedimentos de desenvolvimento e reduzir o tempo que a equipa dedicava a responder perguntas sobre um código de zoneamento complexo, transformando um PDF complicado de 500 páginas numa ferramenta interativa e valiosa para o uso e desenvolvimento do solo.

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