Apoio às consultas sobre planos locais no Reino Unido: do Regulamento 18 ao Regulamento 19

A elaboração de um plano local no Reino Unido é um processo longo, complexo e altamente escrutinado. Desde a definição inicial da visão até à verificação da conformidade legal e solidez, as equipas de planeamento devem equilibrar os requisitos legais com um envolvimento público significativo, tudo isso enquanto trabalham com prazos apertados e recursos limitados.

O Konveio foi criado especificamente para apoiar essa realidade. Projetado para funcionar com as ferramentas e formatos que as equipas de planeamento já utilizam, o Konveio fortalece todas as etapas do processo do Plano Local, especialmente os períodos de consulta obrigatórios nos termos dos Regulamentos 18 e 19, sem exigir gestão de mudanças, novos fluxos de trabalho ou configurações complexas.

Assista ao vídeo abaixo para ver um breve passo a passo mostrando como isso funciona na prática.

Regra 18: Envolvimento precoce, flexível e inclusivo

As consultas do Regulamento 18 são sobre exploração. Nesta fase, as autoridades locais estão a recolher feedback de alto nível sobre questões, objetivos, opções espaciais e políticas emergentes. O envolvimento precisa de ser aberto, acessível e flexível, muitas vezes combinando workshops presenciais com participação online.

O Konveio se destaca aqui por facilitar a replicação de workshops tradicionais online. Usando um construtor de páginas simples, as equipas de planeamento podem recriar a estrutura e o fluxo de eventos presenciais como uma experiência digital autoguiada. Isso pode incluir um vídeo introdutório de boas-vindas, um questionário inicial, seções baseadas em tópicos e um esboço claro das próximas etapas. Isso reflete a agenda de um workshop físico, permitindo que as pessoas participem no seu próprio tempo.

Para feedback, o Konveio oferece suporte a uma ampla gama de ferramentas de envolvimento em fase inicial. Painéis utilizados em eventos abertos ao público podem ser carregados diretamente, com os participantes adicionando comentários no contexto. Notas adesivas, discussões em fóruns, galerias de imagens e enquetes apoiam o brainstorming e o diálogo de alto nível sem forçar os participantes a responder a longas pesquisas lineares. O resultado é um feedback mais natural e de maior qualidade, que reflete como as pessoas já se envolvem em workshops.

O mapeamento é outro pilar fundamental do envolvimento com o Regulamento 18, e o Konveio integra-se perfeitamente com o ArcGIS Online e ferramentas como o Vu.City. Os mapas existentes são incorporados com toda a sua estrutura de camadas, legendas e estilos intactos, sem duplicação ou retrabalho. Os participantes podem clicar diretamente nos locais para deixar comentários, com atributos como nomes ou IDs de locais capturados automaticamente. Isso significa que o feedback é espacialmente preciso e imediatamente utilizável, sem a necessidade de análises GIS adicionais.

As opções políticas iniciais também são facilmente suportadas. O Konveio publica os PDFs existentes exatamente como estão, sem necessidade de reformatação, ao mesmo tempo que adiciona camadas de clareza através de resumos interativos, glossários integrados e links diretos para secções importantes. As pessoas podem dar uma vista de olhos geral, aprofundar os detalhes quando necessário e comentar diretamente onde for mais importante.

Regra 19: Feedback estruturado, defensável e eficiente

Quando um Plano Local chega ao Regulamento 19, o foco muda e o processo torna-se muito mais formal e exigente. O feedback deve agora testar a conformidade legal e a solidez, muitas vezes política por política, parágrafo por parágrafo. Tradicionalmente, isso significava formulários longos e complicados e um tempo significativo gasto pela equipa a analisar as respostas. O Konveio transforma essa experiência tanto para os consultados quanto para as equipas de planeamento.

No início, os consultados fornecem informações básicas, como tipo de organização ou representação, antes de lerem o plano num visualizador de documentos interativo. O feedback é então recolhido diretamente no contexto, vinculado a políticas específicas ou locais mapeados. Para cada secção passível de comentários, a Konveio estrutura as respostas em torno dos testes estatutários: se uma política está em conformidade com a lei, se é válida, por que pode não ser e quais as modificações sugeridas. As provas de apoio podem ser carregadas quando necessário.

Essa mesma abordagem estruturada aplica-se às políticas espaciais. Os comentários deixados no mapa da política seguem a mesma lógica de solidez e conformidade das políticas baseadas em texto, garantindo a consistência em todo o plano. No final do processo, uma pesquisa de saída captura opiniões gerais, como se o plano é justificado em geral ou se o respondente deseja participar de audiências de exame, reunindo toda a submissão do Regulamento 19 em um fluxo de trabalho coerente.

Entendendo o feedback com IA

Recolher feedback é apenas metade do desafio. Analisá-lo de forma eficiente e defensável é onde muitas equipas enfrentam dificuldades. As ferramentas de análise alimentadas por IA da Konveio foram concebidas especificamente para o planeamento de consultas. Comentários longos são automaticamente resumidos em pontos claros. O feedback é marcado usando categorias definidas pela equipa do projeto, com base em consultas anteriores ou prioridades conhecidas, fornecendo uma primeira versão consistente que a equipa pode rever e refinar.

Os comentários são então agrupados por temas, por secção do documento, política ou etiqueta, com análise de sentimentos destacando áreas de preocupação ou apoio. A qualquer momento durante a consulta, as equipas podem gerar relatórios para compreender as questões emergentes antecipadamente, e não apenas no final. Todos os resultados podem ser exportados para Word, PDF, CSV ou JSON, proporcionando uma base sólida para relatórios oficiais, declarações de consulta e preparação de exames. Estas ferramentas apoiam o julgamento dos funcionários, em vez de o substituir, proporcionando uma primeira análise estruturada sobre a qual as equipas mantêm o controlo total.

Tanto no Regulamento 18 como no Regulamento 19, a promessa central da Konveio mantém-se válida: não há necessidade de mudar a forma como trabalha. As equipas de planeamento continuam a redigir e publicar em PDF, continuam a usar o ArcGIS Online e continuam a realizar eventos presenciais quando apropriado. A Konveio simplesmente conecta essas peças existentes em uma única plataforma coerente de envolvimento e análise. O resultado são participantes mais bem informados, feedback mais estruturado e defensável, menos tempo gasto pela equipa em análises manuais e um processo de Plano Local mais claro, mais inclusivo e mais fácil de gerenciar do início ao fim.