Tornando mapas e gráficos complexos acessíveis: Konveio agora integra-se com Aira para assistência visual ao vivo

O envolvimento do público depende frequentemente de elementos visuais.

Mapas de zoneamento. Plantas do local. Renderizações. Diagramas. Exposições GIS em camadas.

Esses materiais ajudam as comunidades a compreender o que está a ser proposto e como os seus bairros podem mudar. Mas, para residentes cegos e com baixa visão, eles podem representar uma barreira significativa — mesmo quando um site atende aos padrões técnicos WCAG.

É por isso que o Konveio agora se integra ao Aira Explorer, oferecendo assistência visual gratuita e sob demanda para usuários cegos e com baixa visão em todos os sites desenvolvidos com o Konveio.

Acessibilidade que vai além da automação

A conformidade com as WCAG garante que os sites e documentos sejam:

• Adequadamente estruturado
• Compatível com leitores de ecrã
• Navegável pelo teclado
• Marcado e rotulado

Mas a conformidade por si só nem sempre garante a compreensão.

Mapas e diagramas dependem de relações visuais — sobreposições codificadas por cores, limites, proximidade espacial e informações em camadas. Mesmo quando corretamente identificados, esses materiais podem ser difíceis de interpretar sem uma descrição contextual. O Aira preenche essa lacuna. Com o Aira, um utilizador cego ou com baixa visão pode conectar-se a um intérprete visual profissionalmente treinado que descreve o que está na tela em tempo real — respondendo a perguntas esclarecedoras e explicando detalhes espaciais complexos.

Não se trata apenas de acesso ao conteúdo. Trata-se de acesso ao significado.

Como funciona

Quando um utilizador de leitor de ecrã visita um site da Konveio, ouve um breve anúncio informando que está disponível assistência visual ao vivo gratuita.

A partir daí, o utilizador pode:

1. Visite o Aira Explorer
2. Inicie sessão ou crie uma conta gratuita
3. Entre em contacto com um agente da Aira ao vivo
4. Informe ao agente que o site é «Powered by Konveio» (Desenvolvido pela Konveio).
5. Receba interpretação visual em tempo real enquanto navega no site, sem nenhum custo

O serviço é contínuo e não requer configuração adicional por parte dos administradores.

Por que isso é importante para o envolvimento público

As decisões de planeamento e políticas moldam o mundo físico. E o mundo físico é inerentemente visual.

Quando os membros da comunidade não conseguem interpretar totalmente um mapa de zoneamento ou uma proposta de plano do local, eles são efetivamente excluídos da conversa.

Ao integrar o Aira, o Konveio ajuda as agências a:

• Apoiar a participação equitativa
• Melhorar a comunicação eficaz de acordo com as diretrizes da ADA
• Fornecer acomodações adequadas para residentes cegos e com baixa visão
• Melhorar a confiança e a transparência nos processos cívicos

A acessibilidade não se resume apenas a padrões técnicos. Trata-se de garantir que todas as vozes possam participar com confiança.

Integrado, sem necessidade de configuração

O acesso ao Aira está automaticamente disponível em todos os sites desenvolvidos pela Konveio.

Não há código adicional para implementar. Não é necessária nenhuma configuração. Não há impacto no design visual do seu site.

Isso simplesmente garante que os utilizadores cegos e com baixa visão sejam informados de que há assistência ao vivo disponível sempre que precisarem de ajuda para interpretar imagens complexas.

Apoiando a conformidade e indo além

À medida que os requisitos federais e estaduais de acessibilidade continuam a evoluir, incluindo a adoção pelo DOJ das normas WCAG 2.1 AA para governos estaduais e locais, as agências estão à procura de maneiras de fortalecer a sua postura em relação à acessibilidade.

O Aira não substitui a necessidade de um design acessível, mas complementa-o. Ao combinar conteúdo compatível com WCAG com interpretação humana sob demanda, a Konveio ajuda as agências a ir além da conformidade mínima e alcançar um envolvimento verdadeiramente inclusivo.

Um futuro mais inclusivo para o planeamento

O planeamento comunitário deve ser participativo por natureza. Ao integrar assistência visual ao vivo na experiência de envolvimento, o Konveio ajuda a garantir que mapas, diagramas e propostas visuais sejam compreensíveis para todos — não apenas para aqueles que podem vê-los.

Porque quando todos os residentes compreendem o plano, todos podem ajudar a moldá-lo.

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