Relatório do terreno: projetos reais, resultados reais com o MIG - Webinar, 25 de fevereiro de 2026

O que realmente funcionou: MIG partilha lições do mundo real usando o Konveio

Cada projeto de planeamento tem o seu próprio conjunto de públicos, restrições, tipos de conteúdo e objetivos de envolvimento, o que significa que as ferramentas digitais que escolhe devem adaptar-se ao trabalho, e não o contrário. Esse foi o tema central do nosso webinar liderado por profissionais, realizado em 25 de fevereiro com o nosso parceiro de longa data MIG, com a participação de Ryan Mottau (diretor de envolvimento digital) e Steve Kokotas (diretor e diretor de serviços de tecnologia).

Como Chris Haller (fundador da Konveio) disse no início, esta sessão foi intencionalmente diferente de um webinar típico sobre produtos:

«Isto não tem tanto a ver com funcionalidades e benefícios, mas sim com o foco na prática... o que funcionou, o que não funcionou [e] como as equipas de projeto ajustaram a sua abordagem com base nas necessidades do projeto.»

Konveio como uma ferramenta prática, adaptável e «no terreno»

Uma lição recorrente dos exemplos da MIG foi como o Konveio apoia um envolvimento simples para o público, mas poderoso para as equipas de projeto, especialmente quando os projetos precisam ser implementados rapidamente, permanecerem compatíveis com dispositivos móveis e fáceis de gerir.

Ryan enfatizou que as restrições do mundo real costumam ser o fator decisivo: a capacidade de atenção é curta, o uso de dispositivos móveis domina e as ferramentas devem oferecer acessibilidade e envolvimento multilingue sem atritos. A abordagem da MIG é reunir as melhores ferramentas da categoria com base nas necessidades do projeto. Mas Ryan observou que a Konveio sempre atende aos requisitos essenciais:

«O Konveio realmente atende a muitos dos nossos requisitos... Uma das razões... é a flexibilidade que temos ao utilizá-lo.»

Revisão de documentos que as pessoas realmente utilizam

Um dos destaques mais evidentes foi a experiência de comentários em documentos do Konveio, especialmente para materiais de planeamento que não se encaixam nos formatos tradicionais. Em Delta, Colorado, o MIG utilizou o Konveio para apoiar a revisão de documentos «longos e estreitos» sobre paisagem urbana, que normalmente quebram em layouts largos.

Ryan explicou por que isso é importante:

A Konveio resolveu um problema... como fazer com que muitas pessoas comentem sobre o que é essencialmente um documento PDF formatado? E como tornar isso claro, fácil e público?

Ele também destacou como essa abordagem funciona bem em ecrãs menores devido à rolagem natural.

Para os planos da área de Charlotte, o mesmo fluxo de trabalho principal permitiu que os residentes navegassem até a área geográfica de seu interesse e deixassem comentários rápidos com apenas um clique — desde comentários detalhados até reações simples.

Exportação fácil para o cliente (e pronta para análise)

A MIG também destacou como é fácil enviar feedback às equipas de projeto e aos clientes. Ryan destacou as exportações da Konveio como uma grande vantagem:

“Conseguimos recuperar esses comentários de forma muito simples... devolvendo-lhe o seu PDF com essas marcações... [e] uma exportação CSV para Excel que nos permite analisar esses comentários.”

O resultado: menos tempo a lidar com dados e mais tempo a utilizá-los.

Envolvimento multilingue e necessidades reais de tradução

No Equity Framework (Quadro de Equidade) da LA County Public Works, a MIG precisava de uma experiência multilingue que fosse além da tradução automática básica. Eles combinaram documentos traduzidos profissionalmente e reformulados com elementos de interface traduzidos ao nível da plataforma, criando o que Ryan descreveu como uma experiência perfeita:

Na verdade, combina a tradução do Google para parte do texto do sistema... mas também nos permite usar a nossa versão profissionalmente traduzida e totalmente revisada desse documento.

Chris partilhou como este projeto moldou as melhorias do produto:

“Desenvolvemos isso com você e, em seguida, lançamos na próxima versão. Agora, isso está disponível e é algo que outros clientes podem replicar facilmente.”

Concebido para incorporar e integrar

Por fim, o MIG destacou o valor da integração e da interoperabilidade, utilizando o Konveio tanto como um site de projeto independente quanto como um componente das experiências 360 Virtual Open House do MIG. Ryan resumiu de forma simples:

«Não só pode incorporar quase tudo no Konveio, como também pode incorporar qualquer coisa do Konveio noutra coisa.»

Assista à gravação completa para ver as apresentações dos projetos da MIG e ouvir a discussão completa sobre acessibilidade, confiança e desafios emergentes, como comentários públicos gerados por IA.

‍