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Desenvolvimento

Anatomia da nova pesquisa por IA e assistente por IA da Konveio

19 de julho de 2021
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leitura rápida

Os recursos mais recentes do Konveio oferecem mais uma maneira simples, intuitiva e acessível de navegar, interagir e aprender com documentos de planeamento que, de outra forma, seriam intimidadores. Se preferir assistir a um vídeo sobre este tópico, vá até o final deste artigo. 

Quais são as funcionalidades mais recentes do Konveio? 

A Pesquisa AI é alimentada pelo GPT da OpenAI. Quando uma pergunta é feita, ela vasculha cada página de um documento para fornecer uma lista personalizada de páginas dentro do documento que são relevantes para a pergunta. Isso é poderoso por si só, pois pode tornar acessíveis documentos que, de outra forma, seriam intimidadores. Muitas vezes, com centenas de páginas.

O Assistente de IA leva a Pesquisa de IA um passo adiante, retornando uma resposta curta e fácil de ler para a pergunta, assumindo que o documento contenha informações relevantes. 

É importante notar que o AI Assistant tem praticamente zero liberdade criativa ao gerar uma resposta escrita, uma vez que a sua configuração de temperatura no GPT é reduzida para a configuração mais restritiva. Isto significa que, na maioria das vezes, o resumo que fornece é informação literal encontrada no próprio documento, para minimizar o risco de gerar desinformação convincente.

Semelhanças entre a Pesquisa com IA e o Assistente com IA:

Tanto a Pesquisa com IA quanto o Assistente com IA reforçam os Documentos Dinâmicos e o tema de publicação da Konveio. 

Ao contrário da maioria das inovações públicas baseadas em GPT (ChatGPT, BARD, etc.), as implementações da Konveio não incorporam informações da Internet em geral para gerar respostas. Em vez disso, os nossos recursos de IA utilizam exclusivamente as informações encontradas no documento PDF fornecido.

A Pesquisa AI e o Assistente AI são opcionais e podem ser ativados ou desativados documento a documento, desde que o seu plano Konveio inclua funcionalidades AI. (Os clientes Advanced ou Enterprise podem agora contactar-nos e ativar as funcionalidades AI na sua plataforma antes do lançamento mais alargado do produto, previsto para o início do quarto trimestre.)

As informações e análises são rastreadas para fornecer à equipa administrativa insights sobre os tópicos que mais interessam aos visitantes e as perguntas que eles têm. Sempre que perguntas são feitas, elas são registadas como uma lista para revisar o que foi perguntado por quem (ID de sessão exclusiva) e o que a IA da Konveio respondeu. Também pode clicar num link para abrir a conversa completa.

O Ask Staff é uma forma de os visitantes contactarem a equipa diretamente a partir da janela de pesquisa. No entanto, quando a equipa receber a mensagem, também poderá rever as interações dos visitantes com a Pesquisa/Assistente de IA e ficar a par do que aprenderam até ao momento. 

Copiar o link para o histórico do chat permite que os visitantes guardem as informações recebidas para uso posterior ou as partilhem com outras pessoas. 

Carrega por predefinição, ou não. A primeira experiência que os seus visitantes têm com um documento define a forma como eles percebem e interagem com o material. No ano passado, lançámos resumos como uma forma de apresentar uma mensagem de boas-vindas e direcionar o tráfego para áreas de interesse. No entanto, pode selecionar uma caixa de seleção para substituir qualquer resumo que tenha criado para carregar primeiro a pesquisa de IA. 

Estágio atual de desenvolvimento:

O Assistente de IA e a Pesquisa de IA já estão disponíveis em testes beta, com planos de lançar todos os nossos recursos de IA mais recentes (incluindo recursos de análise de comentários por IA) para os tipos de planos relevantes (Avançado e Empresarial) no início do quarto trimestre.

Estamos entusiasmados e orgulhosos do que desenvolvemos e prontos para lançá-lo ao mundo. Mas, como em qualquer inovação, há espaço para aperfeiçoamentos e pretendemos ouvir e trabalhar em estreita colaboração com os nossos clientes para orientar os nossos próximos passos com personalizações e outros ajustes nos bastidores.

Se já é nosso cliente, entre em contacto connosco para iniciarmos uma conversa e faremos o possível para ativar os recursos de IA na sua plataforma para começar a experimentar (e implementar).

Se ainda não é um cliente ativo nosso, não se preocupe! Queremos que experimente também o nosso Documento Dinâmico e os Recursos de IA. Basta solicitar uma avaliação gratuita para começar. 

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