Konveio aide Chapel Hill à tracer son avenir

« Charting Our Future » (Tracer notre avenir) est un projet de Chapel Hill visant à tracer la voie à suivre et à réfléchir à l'avenir de la ville. La première phase du projet a permis d'affiner la carte d'utilisation future des sols (FLUM), initialement élaborée dans le cadre du plan d'utilisation des sols de Chapel Hill 2020, le plan global de la ville. La ville a fait appel à Kimley-Horn pour gérer le projet et a utilisé Konveio pour faciliter la participation de la communauté. Chapel Hill 2020 a initialement identifié six zones de la ville, appelées « zones prioritaires », qui ont été affinées au cours de cette phase du projet. La deuxième phase du projet consistera à réécrire l'ordonnance sur la gestion de l'utilisation des sols (LUMO) de la ville afin d'améliorer les outils et les processus d'utilisation des sols de la ville pour les rendre plus prévisibles, fonctionnels et intentionnels.

Problème

La ville a commencé à impliquer la communauté il y a deux ans et a organisé plusieurs ateliers en présentiel. Avec l'aide de Kimley-Horn, la ville a utilisé ces premières contributions de la communauté pour élaborer un projet de plan pour les zones prioritaires. Alors qu'elle s'apprêtait à présenter le projet à la communauté et à recueillir des commentaires supplémentaires, la pandémie a frappé. Le projet avait déjà pris un peu de retard et la ville craignait de nouveaux retards. De plus, cette communauté très engagée sur le plan civique était réticente à l'idée de croissance et de changement et avait besoin d'opportunités pour apporter une contribution significative, au-delà de ce que les sondages en ligne traditionnels pouvaient offrir.

Solution

La ville et Kimley-Horn ont utilisé Konveio pour présenter leur vision, un aperçu des conditions actuelles et un ensemble de principes relatifs à la connectivité, à l'utilisation des sols, à l'aménagement des espaces publics, à la densité et aux considérations environnementales pour chaque zone cible. Les visiteurs du site ont pu consulter une carte qui divisait la zone cible en sous-zones, fournissant des informations géographiques sur l'utilisation des sols, décrites en termes de types de caractéristiques, et des indications sur la hauteur des bâtiments. Les zones prioritaires comprenaient également des détails sur les façades activées et les zones de transition. En permettant aux visiteurs de consulter le projet de plan de manière interactive et dynamique, le site Konveio a favorisé une meilleure compréhension et un dialogue plus solide entre les parties prenantes.

Impact

En six semaines, le site Konveio a reçu plus de 2 000 visiteurs qui ont formulé de nombreux commentaires pertinents sur le projet de plan. La possibilité pour les utilisateurs de commenter directement le projet de plan plutôt que d'utiliser une boîte de commentaires généraux a permis d'obtenir des retours plus précis. Les commentaires spécifiques ont permis à l'équipe du projet d'affiner le message entre le plan initial et le plan révisé. Les élus se sont réjouis de la participation d'un large échantillon représentatif de la population de la ville, ce qui a conduit le conseil municipal à adopter le nouveau FLUM en décembre 2020.

« Konveio nous a permis de trouver le juste équilibre entre un manque d'informations et une surcharge d'informations. »

— Jonathan Whitehurst, AICP - Planificateur principal chez Kimley-Horn

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