Proyecto de planificación de la iniciativa «Centros habitables» de Peachtree City

Peachtree City, Georgia, fue una de las diez comunidades que recibieron una subvención de la Iniciativa de Centros Habitables (LCI) de la Comisión Regional de Atlanta (ARC) en 2019. La subvención incentiva a las jurisdicciones locales a replantearse sus comunidades como lugares vibrantes y transitables que ofrecen mayores opciones de movilidad, fomentan estilos de vida saludables y proporcionan un mejor acceso a puestos de trabajo y servicios.

Financiada con fondos federales para el transporte, la subvención ayuda a sufragar los estudios de planificación y la construcción de proyectos de transporte, como aceras y mejoras en las intersecciones, para hacer realidad esas visiones. Peachtree City se encuentra en medio de un proceso de un año de duración que incluye una amplia divulgación comunitaria como parte de su proyecto de planificación LCI.

Problema

La ciudad había planeado inicialmente una serie de talleres presenciales y celebró una reunión inicial presencial antes de la pandemia de COVID. Tras la imposición de restricciones a las reuniones presenciales, la ciudad necesitaba encontrar una forma de recabar las opiniones de las partes interesadas y seguir adelante con el plan.

Solución

TSW, la empresa de planificación contratada por la ciudad para llevar a cabo el proyecto de planificación LCI, utilizó un sitio web de Konveio para trasladar sin problemas sus eventos presenciales previstos a una participación comunitaria en línea. Teniendo en cuenta que los asistentes a las reuniones presenciales suelen dedicar una o dos horas de su tiempo a participar, mientras que los visitantes de un sitio de participación digital probablemente no hayan comprometido mentalmente un tiempo similar, el equipo del proyecto trabajó con el personal de Konveio y diseñó formas de recopilar comentarios informados en un plazo de tiempo reducido.

Subieron mapas, planos conceptuales, presentaciones, fotos y vídeos para que los participantes los vieran, comentaran y votaran. El sitio web de Konveio incluía un breve vídeo en el que se explicaba cómo utilizarlo. En lugar de dejar que los visitantes del sitio web adivinaran cuánto tiempo llevaría una actividad concreta, también se les presentaba una lista de cinco actividades y el tiempo estimado que llevaría completar cada una de ellas. Esto permitía a los participantes elegir su nivel de participación en función del tiempo del que disponían.

Impacto

A lo largo de tres meses, el sitio web de Konveio recibió 3000 visitantes de la comunidad que utilizaron el sitio para informarse sobre el proceso y las alternativas. De esos visitantes, 200 participantes activos dejaron un total de 1200 comentarios entre todas las actividades, lo que ayudó al equipo del proyecto a decidir qué escenarios de desarrollo seguir. Alrededor del 33 % de todos los visitantes dedicaron más de 10 minutos a informarse sobre las opciones y alrededor del 8 % dedicaron más de 30 minutos. Esto pone de relieve cómo el estilo de participación «Elige tu propia aventura» de Konveio sirvió tanto a un público que solo disponía de poco tiempo para participar como a otro que quería profundizar más. El equipo del proyecto consolidará los comentarios recibidos y compartirá los planes revisados con las partes interesadas en los próximos meses.

«Me gustó que la gente pudiera comentar directamente en los archivos PDF de los planos, en lugar de tener que ir a una sección de comentarios separada. Esta función, junto con la posibilidad de que los visitantes votaran las ideas que más les gustaban, facilitó y agilizó la consolidación de los comentarios».

— Sarah McColley, AICP, asociada de TSW

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