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Términos y condiciones

Última actualización: 18 de mayo de 2018

Lea atentamente estos Términos y condiciones («Términos», «Términos y condiciones») antes de solicitar su sitio web Konveio (el «Servicio») operado por Konveio LLC («nosotros», «nos» o «nuestro»).

Su acceso y uso del Servicio están condicionados a su aceptación y cumplimiento de estos Términos. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que deseen acceder o utilizar el Servicio.

Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de las condiciones, no tiene permiso para acceder al Servicio.

Comunicaciones

Al solicitar una cuenta en nuestro servicio, usted acepta suscribirse a boletines informativos, materiales de marketing o promocionales y otra información que podamos enviarle. Sin embargo, puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones de nuestra parte siguiendo el enlace para darse de baja o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que le enviemos.

Compras

Si desea adquirir cualquier producto o servicio disponible a través del Servicio («Compra»), es posible que se le solicite que facilite cierta información relevante para su Compra, incluyendo, sin limitación, su número de tarjeta de crédito, la fecha de caducidad de su tarjeta de crédito, su dirección de facturación y su información de envío.

Usted declara y garantiza que: (i) tiene el derecho legal de utilizar cualquier tarjeta de crédito u otro método de pago en relación con cualquier Compra; y que (ii) la información que nos proporciona es verdadera, correcta y completa.

El servicio puede emplear el uso de servicios de terceros con el fin de facilitar el pago y la finalización de las compras. Al enviar su información, nos concede el derecho a proporcionar la información a estos terceros, sujeto a nuestra Política de privacidad.

Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar su pedido en cualquier momento por motivos que incluyen, entre otros: disponibilidad del producto o servicio, errores en la descripción o el precio del producto o servicio, errores en su pedido u otros motivos.

Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar su pedido si sospechamos que se trata de un fraude o una transacción no autorizada o ilegal.

Disponibilidad, errores e imprecisiones

Actualizamos constantemente la oferta de productos y servicios del Servicio. Es posible que se produzcan retrasos en la actualización de la información del Servicio y en nuestra publicidad en otros sitios web. La información que se encuentra en el Servicio puede contener errores o inexactitudes y puede no estar completa o actualizada. Los productos o servicios pueden tener un precio incorrecto, estar descritos de forma inexacta o no estar disponibles en el Servicio, y no podemos garantizar la exactitud o integridad de la información que se encuentra en el Servicio.

Por lo tanto, nos reservamos el derecho de modificar o actualizar la información y de corregir errores, inexactitudes u omisiones en cualquier momento sin previo aviso.

Suscripciones

Algunas partes del Servicio se facturan mediante suscripción («Suscripción(es)»). Se le facturará por adelantado de forma periódica y recurrente («Ciclo de facturación»). Los ciclos de facturación se establecen de forma trimestral o anual, dependiendo del tipo de plan de suscripción que seleccione al adquirir una Suscripción.

Al final de cada ciclo de facturación, su suscripción se renovará automáticamente en las mismas condiciones, a menos que usted la cancele o Konveio LLC la cancele. Puede cancelar la renovación de su suscripción poniéndose en contacto con el equipo de atención al cliente de Konveio LLC.

Se requiere un método de pago válido, incluida una tarjeta de crédito, para procesar el pago de su suscripción. Deberá proporcionar a Konveio LLC información de facturación precisa y completa, incluyendo su nombre completo, dirección, estado, código postal, número de teléfono e información sobre un método de pago válido. Al enviar dicha información de pago, autoriza automáticamente a Konveio LLC a cargar todas las cuotas de suscripción incurridas a través de su cuenta a cualquiera de dichos instrumentos de pago.

Si por cualquier motivo no se pudiera realizar la facturación automática, Konveio LLC emitirá una factura electrónica indicando que debe proceder manualmente, dentro de un plazo determinado, al pago íntegro correspondiente al periodo de facturación indicado en la factura.

Prueba gratuita

Konveio LLC puede, a su entera discreción, ofrecer una suscripción con una prueba gratuita durante un periodo de tiempo limitado («Prueba gratuita»).

Es posible que se le solicite introducir su información de facturación para registrarse en la prueba gratuita.

Si introduce su información de facturación al registrarse para la prueba gratuita, Konveio LLC no le cobrará nada hasta que expire la prueba gratuita. El último día del periodo de prueba gratuita, a menos que haya cancelado su suscripción, se le cobrarán automáticamente las tarifas de suscripción aplicables al tipo de suscripción que haya seleccionado.

En cualquier momento y sin previo aviso, Konveio LLC se reserva el derecho a (i) modificar los términos y condiciones de la oferta de prueba gratuita, o (ii) cancelar dicha oferta de prueba gratuita.

Cambios en las tarifas

Konveio LLC, a su entera discreción y en cualquier momento, puede modificar las tarifas de suscripción. Cualquier cambio en la tarifa de suscripción entrará en vigor al final del ciclo de facturación vigente en ese momento.

Konveio LLC le notificará con antelación razonable cualquier cambio en las tarifas de suscripción para darle la oportunidad de cancelar su suscripción antes de que dicho cambio entre en vigor.

El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor del cambio en la cuota de suscripción implica la aceptación del pago de la cuota de suscripción modificada.

Reembolsos

Konveio LLC podrá considerar determinadas solicitudes de reembolso de suscripciones caso por caso y concederlas a su entera discreción.

Contenido

Nuestro Servicio le permite publicar, enlazar, almacenar, compartir y poner a disposición de cualquier otra forma determinada información, texto, archivos PDF, gráficos, vídeos u otro material («Contenido»). Usted es responsable del Contenido que publique en el Servicio o a través de él, incluida su legalidad, fiabilidad e idoneidad.

Al publicar Contenido en o a través del Servicio, usted declara y garantiza que: (i) el Contenido es suyo (usted es su propietario) y/o tiene derecho a utilizarlo y a concedernos los derechos y la licencia previstos en estas Condiciones, y (ii) que la publicación de su Contenido en o a través del Servicio no viola los derechos de privacidad, derechos de publicidad, derechos de autor, derechos contractuales o cualquier otro derecho de cualquier persona o entidad. Nos reservamos el derecho de cancelar la cuenta de cualquier persona que infrinja los derechos de autor.

Usted conserva todos y cada uno de sus derechos sobre cualquier Contenido que envíe, publique o muestre en o a través del Servicio y es responsable de proteger dichos derechos. No asumimos ninguna responsabilidad por el Contenido que usted o cualquier tercero publique en el Servicio o a través de él. Sin embargo, al publicar Contenido utilizando el Servicio, nos concede el derecho y la licencia para utilizar, modificar, ejecutar públicamente, mostrar públicamente, reproducir y distribuir dicho Contenido en el Servicio y a través de él. Usted acepta que esta licencia incluye el derecho a que pongamos su Contenido a disposición de otros usuarios del Servicio, quienes también podrán utilizar su Contenido con sujeción a las presentes Condiciones.

Konveio LLC tiene el derecho, pero no la obligación, de supervisar y editar todo el Contenido proporcionado por los usuarios.

Además, el contenido que se encuentra en este Servicio o a través de él es propiedad de Konveio LLC o se utiliza con permiso. No puede distribuir, modificar, transmitir, reutilizar, descargar, volver a publicar, copiar o utilizar dicho contenido, ya sea en su totalidad o en parte, con fines comerciales o para beneficio personal, sin nuestro permiso previo por escrito.

Propiedad y uso de los datos

Usted es el único propietario de todos los derechos, títulos e intereses sobre todos los Datos del usuario y los Datos aportados por el usuario, como comentarios y resultados de encuestas.

Por la presente, usted nos concede un derecho y una licencia mundial, libre de regalías, no exclusiva y sublicenciable para utilizar, copiar, mostrar, ejecutar y modificar los Datos del usuario según sea necesario para prestar los Servicios.

Konveio LLC hará todo lo comercialmente posible para proteger la información que usted y los usuarios envíen, manteniendo las medidas administrativas, físicas y técnicas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos de los usuarios. Konveio LLC no (i) modificará los datos de los usuarios ni (ii) divulgará los datos de los usuarios, salvo que lo exija la ley o que usted lo permita expresamente por escrito.

Los datos de su cuenta están sujetos a nuestra Política de privacidad, disponible en https://konve.io/privacy-policy.

El presente Acuerdo incorpora por referencia el Anexo sobre el tratamiento de datos (DPA) de Konveio LLC, disponible aquí, cuando el RGPD se aplica a su uso del Servicio para recopilar y gestionar los Datos del usuario.

Utilizamos subprocesadores externos, como proveedores de computación en la nube y software de atención al cliente, para prestar nuestros servicios. Firmamos acuerdos de procesamiento de datos que cumplen con el RGPD con cada subprocesador y les exigimos lo mismo. Lista de subprocesadores.

Atribución

UIS se reserva el derecho de mostrar enlaces de atribución, como «Powered by Konveio» y la atribución de la fuente, en el pie de página de su sitio web. Los créditos del pie de página no pueden modificarse ni eliminarse.

Nombres de dominio

Trabajamos con un registrador externo para proporcionar a nuestros usuarios servicios de nombres de dominio. Cuando registramos un nombre de dominio para usted, o cuando renueva o transfiere un nombre de dominio existente, queda sujeto a los términos y condiciones de este registrador, además de a nuestros Términos. Los términos de cualquier registrador externo se incorporan por referencia a estos Términos. Además, el uso que haga del nombre de dominio está sujeto a las políticas de la Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números (ICANN).  En el sitio web de la ICANN, https://www.icann.org/resources/pages/benefits-2013-09-16-en, se incluye un resumen de sus derechos y responsabilidades como registrante de nombres de dominio en virtud del Acuerdo de Acreditación de Registradores de 2009 de la ICANN.

Tras la cancelación de su contrato con UIS, transferiremos el dominio al registrador que usted elija o dejaremos que el dominio caduque según sus instrucciones.

Cuentas

Al solicitar una cuenta con nosotros, usted garantiza que es mayor de 18 años y que la información que nos proporciona es precisa, completa y actualizada en todo momento. La información inexacta, incompleta u obsoleta puede dar lugar a la cancelación inmediata de su cuenta en el Servicio.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, incluyendo, entre otros, la restricción del acceso a su ordenador y/o cuenta. Usted acepta la responsabilidad de todas y cada una de las actividades o acciones que se realicen con su cuenta y/o contraseña, independientemente de si su contraseña es de nuestro Servicio o de un servicio de terceros. Debe notificarnos inmediatamente si tiene conocimiento de cualquier violación de la seguridad o uso no autorizado de su cuenta.

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, cancelar cuentas, eliminar o editar contenido, o cancelar pedidos a nuestra entera discreción.

Política de derechos de autor

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros. Nuestra política es responder a cualquier reclamación que indique que el Contenido publicado en el Servicio infringe los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual («Infracción») de cualquier persona o entidad.

Si usted es titular de derechos de autor o está autorizado en nombre de uno, y cree que la obra protegida por derechos de autor ha sido copiada de una manera que constituye una infracción de los derechos de autor, envíe su reclamación por correo electrónico a copyright@konveio.com, con el asunto: «Infracción de derechos de autor» e incluya en su reclamación una descripción detallada de la supuesta infracción, tal y como se detalla a continuación, en «Aviso y procedimiento de la DMCA para reclamaciones por infracción de derechos de autor».

Usted puede ser considerado responsable de los daños y perjuicios (incluidos los costes y los honorarios de los abogados) por declaraciones falsas o reclamaciones de mala fe sobre la infracción de cualquier Contenido que se encuentre en el Servicio o a través de él sobre sus derechos de autor.

Aviso y procedimiento de la DMCA para reclamaciones por infracción de derechos de autor

Puede enviar una notificación de conformidad con la Ley de Derechos de Autor Milenio Digital (DMCA) proporcionando a nuestro agente de derechos de autor la siguiente información por escrito (consulte 17 U.S.C 512(c)(3) para obtener más detalles):

  • una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del titular de los derechos de autor;
  • una descripción de la obra protegida por derechos de autor que usted afirma que ha sido infringida, incluyendo la URL (es decir, la dirección de la página web) de la ubicación donde se encuentra la obra protegida por derechos de autor o una copia de la misma;
  • identificación de la URL u otra ubicación específica en el Servicio donde se encuentra el material que usted afirma que infringe sus derechos;
  • su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
  • una declaración suya en la que afirme que cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley;
  • una declaración suya, realizada bajo pena de perjurio, de que la información anterior incluida en su notificación es precisa y de que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

Puede ponerse en contacto con nuestro agente de derechos de autor por correo electrónico en copyright@konveio.com.

Propiedad intelectual

El Servicio y su contenido original (excluyendo el Contenido proporcionado por los usuarios), características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Konveio LLC y sus licenciantes. El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes tanto de los Estados Unidos como de otros países. Nuestras marcas registradas y nuestra imagen comercial no pueden utilizarse en relación con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de Konveio LLC.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Konveio LLC.

Konveio LLC no tiene control ni asume responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros. No garantizamos las ofertas de ninguna de estas entidades/personas ni de sus sitios web.

Usted reconoce y acepta que Konveio LLC no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causados o supuestamente causados por o en relación con el uso o la confianza en dichos contenidos, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios de terceros.

Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite.

Rescisión

Podemos rescindir o suspender su cuenta y prohibir el acceso al Servicio de forma inmediata, sin previo aviso ni responsabilidad alguna, a nuestra entera discreción, por cualquier motivo y sin limitación alguna, incluyendo, entre otros, el incumplimiento de los Términos.

Si desea cancelar su cuenta, simplemente deje de utilizar el Servicio.

Todas las disposiciones de los Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la rescisión sobrevivirán a la rescisión, incluyendo, sin limitación, las disposiciones sobre propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Konveio LLC y a sus licenciatarios y licenciantes, así como a sus empleados, contratistas, agentes, directivos y consejeros, frente a cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, coste o deuda, y gastos (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados), que se deriven o surjan de a) su uso y acceso al Servicio, por parte de usted o de cualquier persona que utilice su cuenta y contraseña; b) el incumplimiento de estas Condiciones, o c) el Contenido publicado en el Servicio.

Limitación de responsabilidad

En ningún caso Konveio LLC, ni sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados, serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, sin limitación, la pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, que se deriven de (i) su acceso o uso o imposibilidad de acceder o utilizar el Servicio; (ii) cualquier conducta o contenido de terceros en el Servicio; (iii) cualquier contenido obtenido del Servicio; y (iv) el acceso, uso o alteración no autorizados de sus transmisiones o contenidos, ya sea por garantía, contrato, agravio (incluida la negligencia) o cualquier otra teoría legal, independientemente de que se nos haya informado o no de la posibilidad de tales daños, e incluso si se determina que una solución establecida en el presente documento no ha cumplido su propósito esencial.

Descargo de responsabilidad

El uso que usted haga del Servicio es bajo su propio riesgo. El Servicio se proporciona «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». El Servicio se proporciona sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, entre otras, garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, no infracción o curso de ejecución.

Konveio LLC, sus filiales, afiliadas y licenciantes no garantizan que: a) el Servicio funcione de forma ininterrumpida, segura o esté disponible en un momento o lugar concretos; b) se corrijan los errores o defectos; c) el Servicio esté libre de virus u otros componentes dañinos; o d) los resultados del uso del Servicio satisfagan sus necesidades.

Exclusiones

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de determinadas garantías ni la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, por lo que es posible que las limitaciones anteriores no se apliquen en su caso.

Legislación aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Colorado, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos se litigará exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en Colorado.

El hecho de que no hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a dichos derechos. Si alguna disposición de estos Términos fuera considerada inválida o inaplicable por un tribunal, las demás disposiciones de estos Términos seguirán en vigor. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre nosotros en relación con nuestro Servicio, y sustituyen y reemplazan cualquier acuerdo anterior que pudiéramos haber tenido entre nosotros en relación con el Servicio.

Cambios

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o sustituir estos Términos en cualquier momento. Si la revisión es sustancial, lo notificaremos con al menos 30 días de antelación antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio sustancial se determinará a nuestra entera discreción.

Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que cualquier revisión entre en vigor, usted acepta quedar vinculado por los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, ya no estará autorizado a utilizar el Servicio.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, póngase en contacto con nosotros.

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