Accesibilidad

Declaración de accesibilidad de Konveio

Konveio LLC se compromete a garantizar la accesibilidad digital para las personas con discapacidad. Mejoramos continuamente la experiencia del usuario para todos y aplicamos las normas de accesibilidad pertinentes.

ESTADO DE CONFORMIDAD

Las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) definen los requisitos que deben cumplir los diseñadores y desarrolladores para mejorar la accesibilidad de las personas con discapacidad. Establecen tres niveles de conformidad: Nivel A, Nivel AA y Nivel AAA. Konveio se esfuerza por cumplir o superar el Nivel AA de las WCAG 2.2, siempre y cuando el contenido generado por el cliente o el usuario (como archivos PDF subidos, imágenes incrustadas o elementos similares de la página) sea totalmente conforme. Konveio ofrece servicios complementarios de pago para ayudar a corregir el contenido generado por los usuarios; ponte en contacto con nosotros si necesitas ayuda.

INTERPRETACIÓN VISUAL EN DIRECTO

Konveio se integra con Aira Explorer para ofrecer a los usuarios ciegos y con baja visión acceso bajo demanda a intérpretes visuales profesionales en directo y de forma gratuita. Aunque nuestra plataforma está diseñada para cumplir con los estándares de accesibilidad actuales, como las WCAG, somos conscientes de que los materiales complejos, como mapas, diagramas y gráficos, pueden seguir resultando difíciles de interpretar en su totalidad. Aira mejora la accesibilidad ofreciendo asistencia humana en tiempo real de forma gratuita, lo que cumple con el requisito de la ADA de garantizar una comunicación efectiva mediante ayudas y servicios auxiliares cuando sea necesario.

COMENTARIOS

Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad de Konveio. Por favor, háganos saber si encuentra barreras de accesibilidad en Konveio:

• Teléfono: +1-877-405-9142
• Correo electrónico: accessibility@konveio.com

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