Aumentar la participación pública en la presentación de informes de la Alianza para el Gobierno Abierto

La Alianza para el Gobierno Abierto (OGP) colabora con los gobiernos de más de setenta países para reforzar su compromiso con la transparencia, la lucha contra la corrupción, el empoderamiento de los ciudadanos y la gobernanza receptiva. Como parte del proceso, la OGP utiliza el Mecanismo de Presentación de Informes Independientes (IRM) para evaluar periódicamente los avances de cada país en el cumplimiento de sus compromisos.

Problema

El IRM implementa un mecanismo de participación pública, en el que cada informe está abierto a comentarios del público en general durante un período de dos semanas. Dado que las partes interesadas de la OGP se encuentran en todo el mundo, la organización sin ánimo de lucro necesitaba una forma de alojar en línea las revisiones de los borradores para el IRM.

Solución

Desde finales de 2017, OGP utiliza Konveio para facilitar el proceso de comentarios.

• Mediante la aplicación Konveio, la OGP publica informes relevantes para cada país o región participante para que el público pueda realizar comentarios.
• La OGP establece un plazo de dos semanas para que los comentaristas evalúen cada documento y publiquen sus comentarios, lo que garantiza tiempo suficiente para un análisis exhaustivo de los documentos, pero también plazos de respuesta razonables.
• Los comentaristas tienen la opción de incluir su información personal o de comentar los documentos de forma anónima, lo que permite una mayor variedad de participantes.
• Los usuarios dejan sus comentarios directamente encima del texto al que se refieren, lo que reduce el tiempo que tarda OGP en rastrear y procesar los comentarios.
• Para garantizar la participación internacional, la OGP publica algunos de los informes en dos versiones: una en inglés y otra en el idioma local correspondiente.

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Impacto

Konveio ofrece una plataforma fácil de usar, lo que ha fomentado una mayor participación pública en los informes de IRM que antes. «La mayor ventaja de Konveio ha sido para los comentaristas. Hemos observado una mayor aceptación por parte de los ciudadanos, ya que es una plataforma muy fácil de usar. Hasta ahora, no hemos recibido ninguna pregunta ni queja de los comentaristas y hemos observado un aumento en el número de personas que participan en todo el proceso de comentarios». – Jessica M., gestora del sitio web de la Open Government Partnership.

La aplicación permite al equipo de OGP descargar informes de comentarios en tres formatos diferentes para analizar fácilmente la información más relevante. Konveio también ofrece la oportunidad de que el proceso de comentarios sea más inclusivo, especialmente gracias a la selección del idioma y a la opción de comentar en cualquier parte del informe.

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