Peachtree City Initiatief voor leefbare centra Planningsproject

Peachtree City, Georgia, was een van de tien gemeenschappen die in 2019 een subsidie kregen van het Livable Centers Initiative (LCI) van de Atlanta Regional Commission (ARC). De subsidie stimuleert lokale overheden om hun gemeenschappen te herontwerpen als levendige, beloopbare plaatsen die meer mobiliteitsopties bieden, een gezonde levensstijl aanmoedigen en een betere toegang tot banen en diensten bieden.

De subsidie, die wordt gefinancierd met federale transportmiddelen, helpt bij het betalen van planningsstudies en de bouw van transportprojecten, zoals trottoirs en verbeteringen aan kruispunten, om die visies tot leven te brengen. Peachtree City bevindt zich midden in een proces van een jaar dat uitgebreide gemeenschapsvoorlichting omvat als onderdeel van hun LCI-planningsproject.

Probleem

De stad had oorspronkelijk een reeks persoonlijke workshops gepland en hield voorafgaand aan de COVID-pandemie een persoonlijke kick-offbijeenkomst. Nadat er beperkingen op persoonlijke bijeenkomsten waren ingesteld, moest de stad een manier vinden om feedback van belanghebbenden te krijgen en het plan voort te zetten.

Oplossing

TSW, het planningsbureau dat door de stad was ingehuurd om het LCI-planningsproject te voltooien, gebruikte een Konveio-site om hun geplande persoonlijke evenementen naadloos om te zetten in online community-betrokkenheid. Omdat deelnemers aan fysieke bijeenkomsten doorgaans een uur of twee van hun tijd hebben gereserveerd om deel te nemen, terwijl bezoekers van een digitale engagementsite waarschijnlijk niet mentaal een vergelijkbare tijdsbesteding hebben gepland, werkte het projectteam samen met Konveio-medewerkers en bedacht manieren om in een kort tijdsbestek geïnformeerde feedback te verzamelen.

Ze uploadden kaarten, conceptplannen, presentaties, foto's en video's die deelnemers konden bekijken, becommentariëren en waarover ze konden stemmen. De Konveio-site bevatte een korte video waarin werd uitgelegd hoe de website moest worden gebruikt. In plaats van websitebezoekers te laten raden hoe lang een bepaalde activiteit zou duren, kregen bezoekers ook een lijst met vijf activiteiten te zien en de geschatte tijd die nodig was om elke activiteit te voltooien. Zo konden deelnemers hun mate van betrokkenheid kiezen op basis van de tijd die ze hadden.

Impact

In drie maanden tijd kreeg de Konveio-site 3000 bezoekers uit de gemeenschap die de site gebruikten om meer te weten te komen over het proces en de alternatieven. Van die bezoekers lieten 200 actieve deelnemers in totaal 1200 reacties achter bij alle activiteiten, die het projectteam hielpen bij het kiezen van de te volgen ontwikkelingsscenario's. Ongeveer 33% van alle bezoekers besteedde meer dan 10 minuten aan het leren over de opties en ongeveer 8% besteedde meer dan 30 minuten. Dit benadrukt hoe Konveio's "Kies je eigen avontuur"-stijl van betrokkenheid zowel een publiek bediende dat slechts een korte tijd had om deel te nemen, als een ander publiek dat zich er dieper in wilde verdiepen. Het projectteam zal de ontvangen feedback consolideren en de herziene plannen de komende maanden met de belanghebbenden delen.

“Ik vond het prettig dat mensen rechtstreeks in de pdf-bestanden met plannen konden reageren in plaats van naar een apart reactiegedeelte te moeten gaan. Deze functie, in combinatie met de mogelijkheid voor bezoekers om te stemmen op de ideeën die ze het beste vonden, maakte het samenvoegen van reacties eenvoudig en moeiteloos.”

— Sarah McColley, AICP, medewerker bij TSW

‍