Konveio helpt Chapel Hill bij het uitstippelen van zijn toekomst

Konveio zorgde voor een beter begrip en een robuustere dialoog tussen belanghebbenden.

Jonathan Whitehurst, AICP

Senior planner

"Charting Our Future" is een project van Chapel Hill om de koers voor de toekomst uit te stippelen en na te denken over de toekomst van de stad. In de eerste fase van het project werd de Future Land Use Map (FLUM) verfijnd, die oorspronkelijk was ontwikkeld als het Land Use Plan in Chapel Hill 2020, het uitgebreide plan van de stad. De stad schakelde Kimley-Horn in om het project te leiden en maakte gebruik van Konveio om de gemeenschap bij het project te betrekken. Chapel Hill 2020 identificeerde aanvankelijk zes gebieden in de stad, zogenaamde Focus Areas, die tijdens deze fase van het project werden verfijnd. In de tweede fase van het project zal de Land Use Management Ordinance (LUMO) van de stad worden herschreven om de instrumenten en processen voor landgebruik van de stad te verbeteren, zodat deze voorspelbaarder, functioneler en doelgerichter worden.

Probleem

De gemeente begon twee jaar geleden met het betrekken van de gemeenschap en organiseerde verschillende persoonlijke workshops. Met de hulp van Kimley-Horn gebruikte de gemeente deze eerste input van de gemeenschap om een conceptplan voor de aandachtsgebieden op te stellen. Net toen ze klaar waren om het concept aan de gemeenschap te presenteren en aanvullende feedback te verzamelen, brak de pandemie uit. Het project liep al enigszins achter op schema en de gemeente was bezorgd over verdere vertragingen. Bovendien stond deze zeer maatschappelijk betrokken gemeenschap huiverig tegenover groei en verandering en had zij behoefte aan mogelijkheden voor zinvolle input die verder gingen dan wat traditionele online-enquêtes konden bieden.

Oplossing

De gemeente en Kimley-Horn gebruikten Konveio om de visie, een overzicht van de huidige situatie en een reeks principes te presenteren met betrekking tot connectiviteit, landgebruik, placemaking, dichtheid en milieuoverwegingen voor elk aandachtsgebied. Bezoekers van de site kregen een kaart te zien waarop het aandachtsgebied verder was onderverdeeld in subgebieden, die geografische informatie gaven over landgebruik, beschreven als karaktertypes, en richtlijnen voor de hoogte. De aandachtsgebieden bevatten ook details over geactiveerde straatfronten en overgangsgebieden. Door bezoekers in staat te stellen het ontwerpplan op een interactieve en dynamische manier te bekijken, zorgde de Konveio-site voor een beter begrip en een stevigere dialoog tussen de belanghebbenden.

Impact

In zes weken tijd kreeg de Konveio-website meer dan 2000 bezoekers die veel doordachte opmerkingen over het ontwerpplan maakten. Doordat gebruikers rechtstreeks in het ontwerpplan konden reageren in plaats van via een algemeen opmerkingenveld, was de feedback nauwkeuriger. Dankzij de specifieke opmerkingen kon het projectteam de boodschap tussen het oorspronkelijke en het herziene plan verfijnen. De gekozen functionarissen waren tevreden over de deelname van een groot deel van de bevolking, wat ertoe leidde dat de gemeenteraad in december 2020 het nieuwe FLUM goedkeurde.