Le Conseil environnemental de l'État d'Hawaï met à jour ses règles administratives

En 2018, l'Office of Environmental Quality Control (OEQC), qui fait partie du ministère de la Santé d'Hawaï, a entamé le processus de mise à jour des règles administratives d'Hawaï relatives aux déclarations d'impact environnemental.

PROBLÈME

Conformément à la législation de l'État, le Conseil environnemental doit solliciter l'avis des agences concernées. Anticipant des commentaires très détaillés de la part de divers intervenants, le personnel avait besoin d'un outil permettant de simplifier le suivi des contributions reçues, sans perdre de temps à trier et classer les commentaires reçus par e-mail ou sous forme de longs documents Word.

SOLUTION

L'OEQC a lancé une consultation publique sur la mise à jour à l'aide de Konveio :

• L'OEQC a partagé chaque version des règles administratives mises à jour d'Hawaï avec les parties prenantes et le grand public, à l'aide du visualiseur en ligne intuitif de Konveio.
• Les utilisateurs pouvaient choisir de commenter anonymement ou de s'inscrire pour accéder à des fonctionnalités supplémentaires, notamment la modification, la suppression, le vote positif et le vote négatif des commentaires.
• Les utilisateurs ont laissé leurs commentaires directement au-dessus du texte auquel ils se rapportaient, ce qui a permis à l'OEQC de gagner du temps dans le suivi et le traitement des commentaires.
• L'OEQC avait la possibilité de modérer les commentaires afin de s'assurer que tous les commentaires soient appropriés et respectueux.
• Au cours du projet, l'OEQC a téléchargé quatre versions du document, mettant continuellement à jour les chapitres en fonction des commentaires reçus et les soumettant à nouveau pour examen.

IMPACT

L'application Konveio a fourni à l'OEQC une plateforme simple à gérer et offrant un meilleur accès au public grâce à son interface conviviale. «La configuration et l'administration ont été très satisfaisantes. La configuration était simple et intuitive, et le personnel de Konveio a répondu rapidement à toutes nos questions et suggestions concernant les fonctionnalités », a déclaré Zackary Stoddard, planificateur au département de la planification et des permis de la municipalité d'Honolulu.

L'OEQC a reçu des centaines de commentaires, notamment des suggestions sur la participation communautaire, les risques potentiels perçus par les résidents, les préoccupations environnementales et le soutien général du public au processus de révision. Cela témoigne d'un engagement actif, bénéfique pour la transparence, la qualité et le processus de mise en œuvre du projet.