Accroître la participation du public dans les rapports du Partenariat pour un gouvernement ouvert

Le Partenariat pour un gouvernement ouvert (OGP) collabore avec les gouvernements de plus de soixante-dix pays afin de renforcer leur engagement en faveur de la transparence, de la lutte contre la corruption, de l'autonomisation des citoyens et d'une gouvernance réactive. Dans le cadre de ce processus, l'OGP utilise le Mécanisme de rapport indépendant (IRM) pour évaluer régulièrement les progrès réalisés par chaque pays dans la mise en œuvre de ses engagements.

Problème

L'IRM met en œuvre un mécanisme de participation publique, dans le cadre duquel chaque rapport est soumis à une période de consultation publique de deux semaines. Les parties prenantes de l'OGP étant réparties dans le monde entier, l'organisation à but non lucratif avait besoin d'un moyen d'héberger en ligne les projets de révision de l'IRM.

Solution

Depuis fin 2017, l'OGP utilise Konveio pour faciliter le processus de commentaires.

• À l'aide de l'application Konveio, l'OGP télécharge les rapports pertinents pour chaque pays ou région participant afin que le public puisse les commenter.
• L'OGP fixe un délai de deux semaines aux commentateurs pour évaluer chaque document et publier leurs commentaires, ce qui garantit un temps suffisant pour une analyse approfondie des documents, mais aussi des délais d'exécution raisonnables.
• Les commentateurs ont le choix d'inclure leurs informations personnelles ou de commenter les documents de manière anonyme, ce qui permet d'élargir l'éventail des participants.
• Les utilisateurs laissent leurs commentaires directement au-dessus du texte auquel ils se rapportent, ce qui réduit le temps nécessaire à OGP pour suivre et traiter les commentaires.
• Afin de garantir son engagement international, l'OGP publie certains rapports en deux versions : l'une en anglais et l'autre dans la langue locale concernée.

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Impact

Konveio fournit une plateforme facile à utiliser, qui a favorisé un engagement public plus important qu'auparavant envers les rapports IRM. « Le plus grand avantage de Konveio concerne les commentateurs. Nous avons constaté une plus grande participation des citoyens, car cette plateforme est très facile à utiliser. Jusqu'à présent, nous n'avons reçu aucune question ni plainte de la part des commentateurs et nous avons constaté une augmentation du nombre de personnes engagées tout au long du processus de commentaire. » – Jessica M., responsable du site web de l'Open Government Partnership.

L'application permet à l'équipe d'OGP de télécharger les rapports de commentaires dans trois formats différents afin d'analyser facilement les informations les plus pertinentes. Konveio offre également la possibilité de rendre le processus de commentaire plus inclusif, notamment grâce au choix de la langue et à la possibilité de commenter n'importe quelle partie du rapport.

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