Hacer accesibles los mapas y gráficos complejos: Konveio ahora se integra con Aira para ofrecer asistencia visual en directo.

La participación pública suele depender de los elementos visuales.

Mapas de zonificación. Planos del emplazamiento. Representaciones. Diagramas. Exposiciones GIS en capas.

Estos materiales ayudan a las comunidades a comprender lo que se propone y cómo podrían cambiar sus barrios. Sin embargo, para los residentes ciegos y con baja visión, pueden suponer una barrera importante, incluso cuando un sitio web cumple con las normas técnicas WCAG.

Por eso, Konveio ahora se integra con Aira Explorer, proporcionando asistencia visual gratuita y bajo demanda para usuarios ciegos y con baja visión en todos los sitios web que utilizan Konveio.

Accesibilidad que va más allá de la automatización

El cumplimiento de las WCAG garantiza que los sitios web y los documentos:

• Estructurado adecuadamente
• Compatible con lectores de pantalla
• Navegable con teclado
• Etiquetado y marcado

Pero el cumplimiento por sí solo no siempre garantiza la comprensión.

Los mapas y diagramas se basan en relaciones visuales: superposiciones codificadas por colores, límites, proximidad espacial e información en capas. Incluso cuando están etiquetados correctamente, estos materiales pueden ser difíciles de interpretar sin una descripción contextual. Aira cubre esa necesidad. Con Aira, un usuario ciego o con baja visión puede conectarse con un intérprete visual profesionalmente capacitado que describe lo que aparece en la pantalla en tiempo real, respondiendo a preguntas aclaratorias y explicando detalles espaciales complejos.

No se trata solo de acceder al contenido. Se trata de acceder al significado.

Cómo funciona

Cuando un usuario de lector de pantalla visita un sitio web de Konveio, escuchará un breve anuncio informándole de que hay asistencia visual en directo disponible de forma gratuita.

Desde allí, el usuario puede:

1. Visita Aira Explorer
2. Inicie sesión o cree una cuenta gratuita.
3. Conéctese con un agente de Aira en vivo.
4. Informe al agente de que el sitio está «desarrollado por Konveio».
5. Reciba interpretación visual en tiempo real mientras navega por el sitio sin coste alguno.

El servicio es fluido y no requiere ninguna configuración adicional por parte de los administradores.

Por qué es importante para la participación pública

Las decisiones de planificación y política dan forma al mundo físico. Y el mundo físico es intrínsecamente visual.

Cuando los miembros de la comunidad no pueden interpretar completamente un mapa de zonificación o un plan de emplazamiento propuesto, quedan efectivamente excluidos de la conversación.

Al integrar Aira, Konveio ayuda a las agencias a:

• Apoyar la participación equitativa
• Mejorar la comunicación eficaz según las directrices de la ADA.
• Proporcionar adaptaciones significativas para los residentes ciegos y con baja visión.
• Mejorar la confianza y la transparencia en los procesos cívicos.

La accesibilidad no solo tiene que ver con los estándares técnicos. Se trata de garantizar que todas las voces puedan participar con confianza.

Integrado, no requiere configuración

El acceso a Aira está disponible automáticamente en todos los sitios web que utilizan Konveio.

No hay que implementar ningún código adicional. No requiere configuración. No afecta al diseño visual de tu sitio web.

Simplemente garantiza que los usuarios ciegos y con baja visión estén informados de que hay asistencia en directo disponible siempre que necesiten ayuda para interpretar imágenes complejas.

Apoyando el cumplimiento y yendo más allá

A medida que los requisitos federales y estatales en materia de accesibilidad siguen evolucionando, incluida la adopción por parte del Departamento de Justicia de las normas WCAG 2.1 AA para los gobiernos estatales y locales, las agencias buscan formas de reforzar su postura en materia de accesibilidad.

Aira no sustituye la necesidad de un diseño accesible, sino que lo complementa. Al combinar contenido que cumple con las WCAG con interpretación humana bajo demanda, Konveio ayuda a las agencias a ir más allá del cumplimiento mínimo y lograr una participación verdaderamente inclusiva.

Un futuro más inclusivo para la planificación

La planificación comunitaria debe ser participativa por diseño. Al integrar la asistencia visual en directo en la experiencia de participación, Konveio contribuye a garantizar que los mapas, diagramas y propuestas visuales sean comprensibles para todos, no solo para aquellos que pueden verlos.

Porque cuando todos los residentes pueden entender el plan, todos los residentes pueden ayudar a darle forma.

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