Algunas de las conversaciones más valiosas en materia de participación ciudadana son también de las más difíciles de llevar a cabo en línea.
Piensa en un taller de diseño del paisaje urbano, una sesión intensiva de planificación de un parque o una sesión para definir la visión de un barrio. Los participantes se reúnen en torno a un mapa, una imagen aérea o una fotografía y empiezan a imaginar qué podría cambiar: aceras más anchas, más árboles, un carril bici protegido, espacio para food trucks, un nuevo parque infantil o un uso totalmente diferente para un espacio público.
En un taller presencial, un planificador, arquitecto paisajista o diseñador con experiencia puede plasmar rápidamente esas ideas en bocetos. Con papel de calco, rotuladores y una mano experta, los conceptos que al principio son solo palabras pueden convertirse en algo que todos los presentes en la mesa puedan ver, debatir y mejorar.
Ese proceso es muy eficaz, pero también resulta difícil de ampliar. A menudo requiere facilitadores gráficos altamente cualificados, funciona mejor con grupos relativamente pequeños y, tradicionalmente, se ha basado en herramientas que no se adaptan fácilmente a la participación en línea. El software de diseño digital puede ser de ayuda, pero son pocas las personas capaces de manejar herramientas como SketchUp con la rapidez suficiente como para dar soporte a una conversación pública en directo.
Los recientes avances en la IA generativa podrían ofrecer otra opción.
En Konveio, hemos estado probando un nuevo prototipo al que actualmente llamamos «AI Sketch», diseñado como complemento de nuestra actividad «Galería de imágenes».
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La idea es sencilla: partir de una imagen ya existente —una fotografía de una calle, por ejemplo, o un plano o mapa bidimensional— e invitar a los participantes a describir lo que les gustaría ver.
Un participante podría solicitar aceras más anchas, una hilera de árboles en la calle, infraestructura para bicicletas, mesas al aire libre o food trucks. A continuación, AI Sketch utiliza esas instrucciones para generar una interpretación visual basada en la imagen original, presentada al estilo de un boceto arquitectónico.
En lugar de exigir a los participantes que sepan dibujar o utilizar programas de diseño profesionales, sus ideas escritas pueden convertirse en algo visual ante lo que los demás puedan reaccionar.
Esos conceptos generados pueden pasar a formar parte de un proceso de participación más amplio. Los participantes pueden compartir sus imágenes en la galería, mientras que otros pueden responder y apoyar las ideas que les parezcan interesantes. Para los moderadores, nuestra última versión también permite filtrar previamente las aportaciones antes de que se publiquen, lo que ayuda a los proyectos a mantener una moderación adecuada sin que ello afecte a la fluidez de la experiencia de los participantes.
No lo vemos tanto como una sustitución del diseñador en la mesa, sino más bien como una forma de explorar cómo parte de la creatividad de un taller de diseño podría extenderse más allá de la sala.
Es comprensible que el contenido generado por IA en la participación ciudadana plantee nuevas cuestiones —sobre la precisión, las expectativas, la moderación y cómo las imágenes generadas deberían influir en un proceso de planificación—. Precisamente por eso estamos abordando AI Sketch como un prototipo.
Ahora queremos ponerlo a disposición de los planificadores, diseñadores, profesionales del transporte y especialistas en participación ciudadana. Queremos saber en qué ámbitos resulta útil, en cuáles no, y qué se necesitaría para que se convirtiera en una herramienta verdaderamente valiosa dentro del conjunto de herramientas de participación ciudadana.
Se trata de un primer paso, pero nos hace mucha ilusión explorarlo: ayudar a más personas a pasar de «Esto es lo que me imagino» a «Así es como podría ser esa idea».