En el cambiante panorama de la planificación, la introducción de la inteligencia artificial (IA) presenta tanto oportunidades increíbles como responsabilidades éticas apremiantes. La División de Tecnología de la APA redactó una carta abierta a la comunidad de planificadores sobre el uso ético de la IA en la práctica de la planificación. La carta hace hincapié en principios como la transparencia, el diseño centrado en el ser humano, la inclusividad y la necesidad de que los planificadores mantengan el control sobre cómo se aplica la IA en su trabajo. En Konveio, hemos adoptado esos principios como fundamentales para nuestra plataforma.
IA centrada en las personas para planificadores
Konveio es una plataforma de participación impulsada por IA diseñada para planificadores. Pero nuestro objetivo no es sustituir el criterio humano ni automatizar los matices de la planificación. En cambio, utilizamos la IA para eliminar fricciones, facilitar la participación del público, analizar los comentarios y obtener información, de modo que los planificadores puedan centrarse en lo más importante: tomar decisiones meditadas y orientadas a la comunidad.
Usted mantiene el control
Uno de los principios fundamentales de las directrices de la APA es que la IA debe aumentar la transparencia y la confianza, no disminuirlas. Por eso, las herramientas de IA de Konveio están integradas en un proceso claramente definido y centrado en las personas. Por ejemplo, nuestras herramientas de análisis de comentarios no toman decisiones por los planificadores, sino que resumen, etiquetan y clasifican por temas las aportaciones del público para reducir el trabajo superfluo y facilitar la detección de patrones. Los planificadores mantienen el control total, con la capacidad de verificar, anular o perfeccionar el trabajo de la IA.
Accesible para todos los públicos
La inclusividad y la accesibilidad también son fundamentales para una IA ética. Konveio hace que los documentos de planificación sean más accesibles gracias a una navegación simplificada, resúmenes interactivos, contenido traducido y una experiencia diseñada para dispositivos móviles. Nuestro asistente de IA permite a los usuarios formular preguntas en lenguaje sencillo y recibir respuestas con referencias a páginas directamente de los documentos de planificación, un enfoque que elimina las barreras para los no expertos, las personas con conocimientos digitales limitados o los que no hablan inglés.
Privacidad y participación segura
Otro pilar ético de las directrices de la APA es la protección y la seguridad de los datos. En Konveio, la privacidad es una prioridad. Nuestra plataforma no se basa en la elaboración de perfiles personales ni en la recopilación opaca de datos. En su lugar, nos centramos en facilitar una participación segura, transparente y equitativa mediante funciones como espacios de trabajo protegidos con contraseña y herramientas de moderación que favorecen el diálogo civilizado y protegen las interacciones de la comunidad.
Diseñado para el trabajo de los planificadores
La plataforma de Konveio también refleja la petición de la APA de que la IA complemente los métodos de planificación tradicionales en lugar de alterarlos innecesariamente. Nuestras herramientas funcionan con los archivos PDF que ya utiliza. Capacitamos a los equipos para transformar documentos estáticos en recursos vivos y conectados a la IA sin necesidad de formación en nuevos programas informáticos ni de revisar los flujos de trabajo.
En última instancia, creemos que la IA en la planificación debe ser una herramienta que refleje los valores de las comunidades a las que sirve. Al utilizar la IA para simplificar la complejidad, elevar las voces marginadas y ayudar a los planificadores a mantenerse informados y en control, Konveio cumple con la visión de la APA de una IA ética y centrada en el ser humano.
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