6 tácticas eficaces para aumentar la interacción con el contenido

Ha dedicado mucho esfuerzo a crear su documento extenso, ya sea un plan integral, un código de zonificación u otro documento o informe sobre políticas. Está deseando compartirlo con las partes interesadas y conocer su opinión. Tras unas semanas, se da cuenta de que no está recibiendo el nivel de comentarios que esperaba. Si no es fácil de usar o agradable de consultar, la triste realidad es que probablemente la gente no lo leerá.

Piensa en la última vez que tuviste que investigar el plan o el código de otra organización. ¿Te resultó fácil navegar por él? ¿Pudiste encontrar rápidamente lo que buscabas? ¿Te gustó leerlo? Echa un vistazo objetivo a tu propio documento. ¿Te gustaría leerlo si no te pagaran por ello?

¿Fue fácil navegar por la página? ¿Encontraste rápidamente lo que buscabas? ¿Te gustó leerla?

¿Cómo podemos hacer que nuestros documentos largos resulten interesantes y atractivos para nuestro público objetivo? A continuación, exploramos seis tácticas para asegurarnos de que nuestro contenido capte eficazmente la atención de nuestros lectores.  

Imágenes

Las imágenes son una excelente manera de crear pausas entre las líneas de texto. Facilitan la lectura del texto al crear señales visuales y resaltar la información que desea destacar. Se pueden utilizar para mostrar cosas como condiciones existentes o ayudar al lector a visualizar conceptos o ideas abstractas. Al seleccionar imágenes, asegúrese de que sean de alta resolución y nítidas, ya que las imágenes borrosas o granuladas pueden hacer que su documento parezca amateur. Intente utilizar imágenes que incluyan rostros, ya que las investigaciones han demostrado que las personas conectan más con las imágenes que contienen un rostro. Evite las imágenes cliché, especialmente las fotografías de archivo trilladas, que se han utilizado una y otra vez. Tenga cuidado de no utilizar contenido que no sea de su propiedad. Este artículo de HowTo contiene algunos recursos excelentes para encontrar imágenes libres de derechos de autor.

Los memes son una forma divertida de incorporar imágenes y cultura pop a tu contenido.

Vídeos

Los vídeos ofrecen una forma más rápida de consumir información que leer párrafos de texto. También brindan la oportunidad de combinar entretenimiento y educación. Por ejemplo, la ciudad de Albuquerque incluyó un vídeo de introducción para ayudar a explicar su nueva Ordenanza de Desarrollo Integrado. La ciudad y el condado de Denver subieron un vídeo de la presentación que se dio en un taller presencial para que aquellos que no pudieron asistir pudieran ver lo que se perdieron. Por lo general, la gente no ve vídeos de más de cinco minutos de duración, así que intenta que duren entre dos y cuatro minutos. Al igual que con las imágenes, no utilices contenido que no sea de tu propiedad. Este artículo de HowTo comparte lugares donde encontrar vídeos libres de derechos de autor, así como recursos para crear los tuyos propios.

Vídeo de presentación en el sitio web de la ciudad de Albuquerque.

GIF

Puede que aún haya desacuerdo sobre cómo pronunciar GIF (que significa «formato de intercambio de gráficos»), pero en lo que sí estamos de acuerdo es en que los GIF son una forma divertida de animar a los lectores a seguir desplazándose por tu PDF. A menudo añaden un toque de humor, como en este ejemplo creado por la ciudad de Los Ángeles para la actualización de su código de zonificación. Conectan especialmente con los millennials al hacer referencia a la cultura pop. Este artículo de HowTo te muestra dónde encontrarlos o cómo crear los tuyos propios.

Descubre y comparte este GIF con todos tus conocidos. GIPHY es la forma de buscar, compartir, descubrir y crear GIF.

Animaciones interactivas

Una táctica para hacer que tu contenido sea más atractivo es pedir la opinión de los lectores mediante animaciones interactivas. Por ejemplo, la ciudad de Miami Beach necesitaba la opinión de los ciudadanos cuando estaba estudiando la posibilidad de emitir un bono de obligación general. Incluyeron una calculadora para ayudar a la gente a calcular cuánto afectaría el bono a sus impuestos sobre la propiedad a lo largo del tiempo. La ciudad de Vancouver incluyó una línea de tiempo interactiva para que la gente pudiera comparar la transición a la energía 100 % renovable a lo largo de 30 años. Una de las principales ventajas de utilizar animaciones interactivas es que buscan la participación activa de los visitantes. Al permitir la participación de los usuarios, los visitantes pueden elegir la dirección que tomará una infografía. Esto ayuda a las personas a visualizar y comprender cómo les afectan directamente las diferentes alternativas. Las animaciones interactivas aumentan el nivel de interés y también pueden mejorar la capacidad de su público para recordar los detalles de su mensaje. Esto significa que pueden recordar las cosas importantes que usted quiere que recuerden.

Infografías

Las infografías añaden un elemento visual a las explicaciones detalladas, lo que facilita la comprensión de información compleja. Las infografías más creativas y visualmente únicas suelen ser las más eficaces, ya que captan nuestra atención y no la pierden. Suelen funcionar mejor cuando contextualizan información difícil de comprender mediante señales visuales, iconos o comparaciones. Es fundamental recordar que los elementos visuales de una infografía deben hacer algo más que emocionar y atraer. Deben ayudarnos a comprender y recordar el contenido de la infografía. Este artículo HowTo le muestra cómo crear fácilmente sus propias infografías.

Las infografías pueden ser educativas Y entretenidas.

Mapas

A menudo, la parte más importante de una historia no es lo que sucedió, sino dónde sucedió. Los mapas añaden interés visual, contexto y escala, además de hacer que los datos sean más persuasivos al añadir el «dónde» al «qué» y al «por qué». Es importante mostrar a los lectores de qué lugar se está hablando, en lugar de dar por sentado que están familiarizados con la zona. La ciudad de Madison incluyó un mapa interactivo del uso del suelo como parte de su plan integral. Esto permite a los usuarios ver rápidamente y comprender mejor los usos del suelo descritos en el texto. Yendo un paso más allá de un simple mapa en 2D, este artículo de HowTo le muestra cómo incrustar fácilmente Google Street View en su documento.

Al incorporar estas seis tácticas en tus documentos extensos, podrás captar mejor la atención de tus lectores, mantener su interés, demostrar que tu contenido vale la pena y hacer que vuelvan. También te ayudará a consolidar a tu organización como la voz autorizada en tu proyecto.

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