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Unterstützung für Richmond 300: Ein Leitfaden für Wachstum

„Richmond 300: A Guide For Growth“ wurde von der American Planning Association (APA) mit dem Daniel Burnham Award 2021 für einen umfassenden Plan ausgezeichnet.

Maritza Mercado Pechin

Projektmanager von Richmond 300

Richmond, Virginia, führte einen vierjährigen umfassenden Planungsprozess durch, um Entscheidungen und Strategien für seine Zukunft zu lenken. „Richmond 300: A Guide For Growth” wurde von der American Planning Association (APA) mit dem Daniel Burnham Award 2021 für einen umfassenden Plan ausgezeichnet. Dies ist die höchste Auszeichnung, die die APA jährlich vergibt, und würdigt innovative Arbeiten, die dazu beitragen, eine prosperierende und gerechte Gemeinschaft für heutige und zukünftige Einwohner zu schaffen und das Bewusstsein für die Bedeutung der Planung zu schärfen.

Wir hatten das Glück, Maritza Mercado Pechin, Projektmanagerin von Richmond 300, zu treffen und mit ihr darüber zu sprechen, wie Konveio dazu beigetragen hat, die Meinung der Gemeinde zu diesem Plan einzuholen.

Erweiterung der Reichweite:

Mit Hunderten von Empfehlungen und einer Vielzahl von Treffen und Workshops war Richmond 300 ein großes Unterfangen. Eine der größten Herausforderungen bestand darin, die Reichweite ihres Engagements erheblich zu vergrößern und eine Mischung von Teilnehmern einzubeziehen, die die Gemeinschaft insgesamt widerspiegelte.

Das Projektteam nutzte viele Strategien, um ein vielfältigeres Publikum zu erreichen (darunter eine 7-köpfige Community-Taskforce auf den Straßen). Und Konveio wurde in der letzten Phase mit dem vollständigen Entwurf des Dokuments hinzugefügt. Letztendlich beteiligten sich etwa die Hälfte bis zwei Drittel derjenigen, die an der Ausarbeitung des Plans mitwirkten, über Online-Kanäle daran.

Maritza Mercado Pechin:

Wenn Sie ein traditionelles Meeting veranstalten, erreichen Sie immer dieselben Leute, die immer dabei sind. Und dann schauen sich die Leute im Raum um und erkennen, wie wenig Vielfalt vertreten ist.

Also sagten wir: Wir wissen, wie wir die Menschen erreichen können, mit denen wir immer zu tun haben, und das werden wir auch tun. Aber wir werden nicht den Großteil unserer Zeit damit verbringen, sie zu erreichen, sondern wir werden den Großteil unserer Zeit damit verbringen, alle anderen zu erreichen.

Wir haben viele Strategien eingesetzt, um unterrepräsentierte Gruppen zu erreichen – darunter bezahlte Community-Mitglieder, die uns dabei halfen, ihre Wählerschaft zu erreichen, Online- und gedruckte Umfragen, Treffen in kleinen Gruppen und vieles mehr. Konveio war ein sehr hilfreiches Tool in der Reihe von Engagement-Methoden, die wir im Planungsprozess eingesetzt haben.

Gemeinschaft und Zusammenarbeit schaffen:

In gewisser Weise war ein groß angelegtes Engagement der Gemeinschaft für die Mehrheit der Bürger von Richmond etwas Neues. Konveio brachte den Teilnehmern die breitere Gemeinschaft und zusätzliche Standpunkte näher, die sie berücksichtigen und zu denen sie beitragen konnten. Dies führte dazu, dass die Einwohner den Plan genauer lasen und gleichzeitig wiederholte Fragen und Anmerkungen reduzierten.

Maritza Mercado Pechin:

Konveio hilft den Teilnehmern zu erkennen, dass es eine größere Gemeinschaft von Interessengruppen und Menschen gibt, die sich für den Planungsprozess engagieren und daran interessiert sind.

Wenn mir jemand vor Konveio eine E-Mail geschickt hätte, hätte er nicht gewusst, dass ich noch hundert andere E-Mails erhalten habe. Wenn er jedoch durch das Dokument auf Konveio scrollt und eine Reihe von Kommentaren sieht, weiß er, dass andere Menschen sich für das Geschehen in der Stadt interessieren.

Durch das Lesen der Kommentare anderer erkennen sie möglicherweise, dass jemand bereits ihre Gedanken oder Fragen geteilt hat, und können dann mit einem Daumen hoch reagieren oder eine Antwort verfassen.

Insgesamt denke ich, dass sie mit Konveio eher auf mehr Standpunkte stoßen und diese berücksichtigen werden als bei der Teilnahme an einem öffentlichen Workshop, da sie dies in ihrer Freizeit tun können und mehr Möglichkeiten und Berührungspunkte haben.

Konveio hat dazu beigetragen, den Plan ein wenig lebendiger zu gestalten, und ich glaube nicht, dass die Leute ihn so aufmerksam gelesen hätten, wenn sie nicht die Möglichkeit gehabt hätten, überall im Dokument Kommentare abzugeben.

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Das Beste aus den Beiträgen der Community machen:

Bei jeder öffentlichen Konsultation scheint es eine feine Grenze zwischen zu wenig Feedback und so viel Feedback zu geben, dass es schwierig wird, es sinnvoll zu nutzen. Konveio hat Projektteams schon immer dabei geholfen, große Mengen an Feedback zu verwalten, und Richmond war da keine Ausnahme, da es ihnen half, jeden Kommentar zu verfolgen und sicherzustellen, dass er berücksichtigt und eingearbeitet wurde.

Maritza Mercado Pechin:

Aus Sicht des Projektmanagements hat Konveio uns dabei geholfen, alle eingehenden Kommentare zu verwalten.

In unserer vorherigen Phase, Phase 2, erhielten wir all diese unterschiedlichen Kommentare von verschiedenen Personen in separaten PDF-Dateien, was ziemlich mühsam zu verwalten war. Konveio hat es definitiv viel einfacher gemacht, Feedback von vielen verschiedenen Parteien zu erhalten.

Da einige von uns Zugriff darauf hatten, half uns Konveio dabei, sicherzustellen, dass wir intern auf Dinge reagierten und jeden Kommentar einarbeiteten, egal ob es sich um eine große Idee oder etwas Kleines wie einen Tippfehler handelte.

Auswirkung:

Maritza Mercado Pechin:

Konveio war sehr hilfreich und wir nutzen es weiterhin nach der Einführung von Richmond 300.

Der Prozess zur Erstellung von Richmond 300 war umfassend und integrativ, und nun beginnt der Spaß der Umsetzung. Es ist mir eine Ehre, gemeinsam mit den Mitarbeitern der Stadtverwaltung die in dem Plan dargelegten Empfehlungen umzusetzen, damit Richmond 300 wirklich ein Leitfaden für die Schaffung eines gerechteren, nachhaltigeren und schöneren Richmond wird und nicht nur ein Plan bleibt, der in der Schublade verschwindet.