Complexe kaarten en afbeeldingen toegankelijk maken: Konveio integreert nu met Aira voor live visuele ondersteuning

Publieke betrokkenheid hangt vaak af van beeldmateriaal.

Bestemmingsplannen. Locatieplannen. Weergaven. Diagrammen. Gelaagde GIS-exposities.

Deze materialen helpen gemeenschappen te begrijpen wat er wordt voorgesteld en hoe hun wijken zouden kunnen veranderen. Maar voor blinde en slechtziende inwoners kunnen ze een aanzienlijke barrière vormen, zelfs als een website voldoet aan de technische WCAG-normen.

Daarom is Konveio nu geïntegreerd met Aira Explorer, waardoor blinde en slechtziende gebruikers op elke door Konveio aangedreven website gratis, on-demand live visuele assistentie krijgen.

Toegankelijkheid die verder gaat dan automatisering

WCAG-conformiteit zorgt ervoor dat websites en documenten:

• Goed gestructureerd
• Compatibel met schermlezers
• Met het toetsenbord te bedienen
• Getagd en gelabeld

Maar naleving alleen garandeert niet altijd begrip.

Kaarten en diagrammen zijn gebaseerd op visuele relaties: kleurgecodeerde overlays, grenzen, ruimtelijke nabijheid en gelaagde informatie. Zelfs als ze correct zijn gelabeld, kunnen deze materialen moeilijk te interpreteren zijn zonder contextuele beschrijving. Aira overbrugt die kloof. Met Aira kan een blinde of slechtziende gebruiker verbinding maken met een professioneel opgeleide visuele tolk die in realtime beschrijft wat er op het scherm te zien is, verduidelijkende vragen beantwoordt en complexe ruimtelijke details uitlegt.

Het gaat niet alleen om toegang tot inhoud. Het gaat om toegang tot betekenis.

Hoe het werkt

Wanneer een gebruiker van een schermlezer een Konveio-website bezoekt, krijgt hij een korte mededeling te horen dat er gratis live visuele assistentie beschikbaar is.

Van daaruit kan de gebruiker:

1. Bezoek Aira Explorer
2. Log in of maak een gratis account aan
3. Neem contact op met een live Aira-medewerker
4. Laat de agent weten dat de site wordt aangedreven door Konveio.
5. Ontvang gratis realtime visuele uitleg terwijl u door de site navigeert.

De service werkt naadloos en vereist geen extra configuratie door beheerders.

Waarom dit belangrijk is voor publieke betrokkenheid

Planning en beleidsbeslissingen geven vorm aan de fysieke wereld. En de fysieke wereld is inherent visueel.

Wanneer leden van de gemeenschap een bestemmingsplankaart of een voorgesteld terreinplan niet volledig kunnen interpreteren, worden ze in feite uitgesloten van de discussie.

Door Aira te integreren, helpt Konveio bureaus:

• Ondersteuning van rechtvaardige participatie
• Verbeter effectieve communicatie volgens de ADA-richtlijnen
• Zorg voor zinvolle voorzieningen voor blinde en slechtziende bewoners.
• Verbeter het vertrouwen en de transparantie in maatschappelijke processen

Toegankelijkheid gaat niet alleen over technische normen. Het gaat erom dat iedereen met vertrouwen kan deelnemen.

Ingebouwd, geen installatie vereist

Aira-toegang is automatisch beschikbaar op alle door Konveio aangestuurde sites.

Er hoeft geen extra code te worden geïmplementeerd. Er is geen configuratie nodig. Het heeft geen invloed op het visuele ontwerp van uw site.

Het zorgt er simpelweg voor dat blinde en slechtziende gebruikers worden geïnformeerd dat er live hulp beschikbaar is wanneer ze hulp nodig hebben bij het interpreteren van complexe beelden.

Naleving ondersteunen en verder gaan

Aangezien de federale en staatsvereisten op het gebied van toegankelijkheid voortdurend veranderen, waaronder de goedkeuring door het Amerikaanse ministerie van Justitie van de WCAG 2.1 AA-normen voor staats- en lokale overheden, zoeken instanties naar manieren om hun toegankelijkheid te verbeteren.

Aira vervangt niet de noodzaak van toegankelijk ontwerp, maar vult dit aan. Door WCAG-conforme content te combineren met menselijke interpretatie op aanvraag, helpt Konveio agentschappen om verder te gaan dan minimale naleving en te streven naar echt inclusieve betrokkenheid.

Een meer inclusieve toekomst voor planning

Gemeenschapsplanning moet participatief van opzet zijn. Door live visuele ondersteuning te integreren in de betrokkenheidservaring, helpt Konveio ervoor te zorgen dat kaarten, diagrammen en visuele voorstellen voor iedereen begrijpelijk zijn – niet alleen voor degenen die ze kunnen zien.

Want als alle inwoners het plan begrijpen, kunnen ze allemaal helpen om het vorm te geven.

‍