Anatomie van Konveio's nieuwe AI-zoekfunctie en AI-assistent

De nieuwste functies van Konveio bieden nog een andere eenvoudige, intuïtieve en toegankelijke manier om door anders zo intimiderende planningsdocumenten te navigeren, ermee te werken en ervan te leren. Als u liever een video over dit onderwerp bekijkt, scroll dan naar het einde van dit artikel. 

Wat zijn de nieuwste functies van Konveio? 

AI Search wordt aangedreven door OpenAI's GPT. Wanneer er een vraag wordt gesteld, doorzoekt het elke pagina van een document om een gepersonaliseerde leeslijst te geven van pagina's binnen het document die relevant zijn voor de vraag. Dit is op zich al krachtig, omdat het documenten toegankelijk maakt die anders intimiderend zouden zijn. Vaak zijn dit documenten van honderden pagina's lang.

AI Assistant gaat nog een stap verder dan AI Search door een kort en gemakkelijk te lezen antwoord op de vraag te geven, ervan uitgaande dat het document relevante informatie bevat. 

Het is belangrijk om op te merken dat AI Assistant vrijwel geen creatieve vrijheid heeft bij het genereren van een schriftelijk antwoord, aangezien de temperatuurinstelling in GPT is teruggebracht tot de meest restrictieve instelling. Dit betekent dat de samenvatting die het geeft meestal letterlijk informatie uit het document zelf is, om het risico op het genereren van overtuigende verkeerde informatie te verminderen.

Overeenkomsten tussen AI Search en AI Assistant:

Zowel AI Search als AI Assistant versterken het thema Dynamische documenten en publiceren van Konveio. 

In tegenstelling tot de meeste publieke GPT-gebaseerde innovaties (ChatGPT, BARD, enz.), zullen de implementaties van Konveio geen inzichten uit het bredere web gebruiken om antwoorden te genereren. In plaats daarvan maken onze AI-functies uitsluitend gebruik van informatie die in het betreffende PDF-document te vinden is.

AI Search en AI Assistant zijn beide optioneel en kunnen per document worden geactiveerd of gedeactiveerd, ervan uitgaande dat uw Konveio-abonnement AI-functies bevat. (Advanced- of Enterprise-klanten kunnen nu contact met ons opnemen om AI-functies op hun platform te laten activeren voordat het product begin Q4 op grotere schaal wordt uitgebracht.)

Inzichten en analyses worden bijgehouden om het administratieve team inzicht te geven in de onderwerpen waarin bezoekers het meest geïnteresseerd zijn en de vragen die ze hebben. Wanneer er vragen worden gesteld, worden deze geregistreerd in een lijst om te bekijken wat er door wie (unieke sessie-ID) is gevraagd en wat de AI van Konveio heeft geantwoord. U kunt ook op een link klikken om het volledige gespreksverloop te openen.

Ask Staff is een manier voor bezoekers om rechtstreeks vanuit het zoekvenster contact op te nemen met medewerkers. Wanneer medewerkers het bericht ontvangen, kunnen ze echter ook de interacties van de bezoekers met AI Search/Assistant bekijken en zich op de hoogte stellen van wat ze tot nu toe hebben geleerd. 

Met 'Kopieer link naar chatgeschiedenis' kunnen bezoekers de verkregen inzichten opslaan voor later gebruik of delen met anderen. 

Standaard laden, of niet. De eerste ervaring die uw bezoekers hebben met een document bepaalt hoe zij het materiaal waarnemen en ermee omgaan. Vorig jaar hebben we samenvattingen geïntroduceerd als een manier om een welkomstbericht te presenteren en verkeer naar interessante gebieden te leiden. U kunt echter een selectievakje aanvinken om elke door u gemaakte samenvatting te overschrijven en eerst AI-zoekopdrachten te laden. 

Huidige ontwikkelingsfase:

AI Assistant en AI Search zijn nu beschikbaar in bètatests en we zijn van plan om al onze nieuwste AI-functies (inclusief AI-commentaaranalysefuncties) begin Q4 uit te rollen naar relevante abonnementstypen (Advanced en Enterprise).

We zijn enthousiast en trots op wat we hebben ontwikkeld en zijn klaar om het aan de wereld te laten zien. Maar zoals bij elke innovatie is er ruimte voor verbetering en we zijn van plan om goed te luisteren naar onze klanten en nauw met hen samen te werken om onze volgende stappen te bepalen met aanpassingen en andere verbeteringen achter de schermen.

Als u al klant bent, neem dan contact met ons op om een gesprek te starten. Wij zullen ons best doen om de AI-functies op uw platform te activeren, zodat u kunt beginnen met experimenteren (en implementeren).

Als u nog geen actieve klant van ons bent, hoeft u zich geen zorgen te maken! Wij willen u graag onze dynamische document- en AI-functies laten uitproberen. Vraag gewoon een gratis proefversie aan om aan de slag te gaan.