Publier des plans sans avoir de plan ? Une analyse brûlante des occasions manquées

19 juillet 2021

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Complet. Action climatique. Maîtrise. Transports. Parcs. Tout ce que vous voulez !

Les plans prennent des années à élaborer pour les gouvernements locaux, tant en coulisses que sous les yeux du public.

Ils suivent un processus soigneusement élaboré pour impliquer les parties prenantes et être adoptés, et le produit final officiel a régulièrement un impact sur des centaines de milliers de personnes, souvent pendant une décennie ou plus.

Le rôle que ces plans jouent dans le développement d'une communauté est difficile à sous-estimer, mais les informations contenues dans le plan sont peu accessibles à la plupart des parties prenantes et des citoyens.

Notre avis :

*Le plus souvent, la dernière étape consistant à présenter un plan est celle qui est la moins réfléchie.*

Pourquoi les plans qui nécessitent des années d'efforts pour être élaborés et adoptés par un conseil ou un comité finissent-ils sans cérémonie par devenir des liens de téléchargement PDF ?

Par exemple :

Les plans se trouvent généralement sous la forme d'un lien hypertexte anodin au deuxième ou troisième paragraphe d'une page d'accueil située à six clics du site web d'une ville.

Sans des décennies de statu quo nous indiquant que c'est ainsi que les choses doivent être faites, quelqu'un penserait-il que cela devrait être une pratique courante en 2023 ? Est-ce là la pratique qu'adopterait une ville qui aspire à la transparence, à l'équité et à l'accessibilité s'il n'existait pas de précédent informel justifiant ce que l'on pourrait qualifier de... strict minimum ?

Posez-vous la question suivante : une page d'accueil avec un lien hypertexte suffit-elle à garantir que tous les efforts fournis et les informations, objectifs ou directives soigneusement rédigés et révisés soient faciles à trouver, accessibles et faciles à consulter pour votre public ?

Pour de nombreuses raisons, nous pensons que non.

Qui sommes-nous pour parler ? ‍

Konveio fournit une plateforme d'engagement documentaire, qui se situe à la croisée du partage d'informations publiques et de la collecte de commentaires.

Bien que Konveio se soit fait un nom dans le domaine de la consultation des parties prenantes et du public lors de l'élaboration de plans importants à travers le monde, notre plateforme est désormais reconnue pour sa capacité à présenter les informations publiques et les plans finaux ou adoptés sous forme de documents évolutifs, plus faciles à consulter, plus accessibles et tout simplement plus conviviaux.

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Ce à quoi il faut aspirer à l'ère moderne :

Nous pensons que les documents PDF ont une valeur inestimable. Ils constituent une source d'informations fiables, soigneusement vérifiées et révisées. Nous pensons également qu'ils ont besoin d'un petit coup de pouce pour être aussi utiles que possible à toutes les parties prenantes concernées.

Grâce à Konveio, vous pouvez désormais contrôler et améliorer l'expérience de vos lecteurs, sans avoir à consacrer du temps, de l'argent et des efforts supplémentaires à la création de pages HTML difficiles à maintenir.

Avec Konveio, vous pouvez :

Intégrez notre visionneuse de documents interactive directement sur les pages d'accueil officielles de votre ville.
Définissez le jargon et les acronymes pour faciliter la lecture de chaque page.
Organisez les médias dans votre document là où ils sont le plus pertinents, plutôt que de les surcharger dès le début.
Présentez des documents vivants en fournissant des mises à jour, en suivant les progrès ou en ajoutant des clarifications n'importe où dans votre document, à tout moment.
Offrez une expérience de lecture adaptée aux appareils mobiles en transformant les fichiers PDF standard en livres électroniques avec des tailles de police lisibles, des structures de titres appropriées et des tableaux/images plus faciles à consulter.
Permettez aux visiteurs de poser des questions sur un document et d'obtenir des réponses rapides grâce à un modèle d'IA basé sur GPT et à des liens vers les pages où les informations peuvent être trouvées dans leur contexte (à venir).
Et bien plus encore !

Konveio : le bon plan pour publier vos projets‍

Aussi partiaux que nous soyons intrinsèquement, nous croyons sincèrement que Konveio est la solution pour 90 % des administrations locales. Et cela devient chaque jour plus évident à l'approche de la sortie des fonctionnalités (facultatives) d'intelligence artificielle optimisées par GPT.

À ce jour, la principale alternative à l'utilisation de documents statiques pour présenter des informations au public consistait à créer un site web html, ce qui est fastidieux à mettre en place et difficile à maintenir. Les alternatives coûteuses ignorent souvent les réalités auxquelles sont confrontées la plupart des collectivités locales en termes de temps de travail du personnel et de budget.

Et même si le personnel et le budget nécessaires étaient disponibles et qu'un site web HTML était créé, le résultat final positif n'est pas garanti en termes d'expérience utilisateur, de capacité du personnel à assurer la maintenance et les mises à jour en interne, ou de conformité aux normes d'accessibilité WCAG et aux lecteurs d'écran. Si vous rendez votre document accessible, vous devrez également rendre votre site web accessible.

Considérez Konveio comme votre passerelle vers la transformation numérique. Non seulement vous pouvez utiliser Konveio pour publier rapidement tous vos plans existants de manière plus accessible et plus conviviale (à la fois comme plateforme autonome ou comme expérience intégrée à votre site web), mais vous pouvez également utiliser Konveio pour faciliter les commentaires et les discussions avec des groupes d'acteurs privés ou le public sur tout projet à venir ou toute activité d'engagement général.