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Caractéristiques

Décrypter le code : comment Konveio transforme l'engagement public dans les mises à jour du zonage

19 juillet 2021
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minute de lecture

Les codes de zonage constituent le fondement juridique du développement urbain, mais ils restent mal compris par une grande partie du public. Bien que le zonage existe depuis plus d'un siècle, la participation efficace à sa mise à jour continue de poser des défis aux urbanistes. C'est là qu'intervient Konveio. Contrairement à la vision communautaire ou à la planification globale, la mise à jour des codes de zonage nécessite une conversation plus technique et nuancée. Une participation productive repose sur la capacité à aider les parties prenantes à comprendre le fonctionnement réel du zonage. Konveio est spécialement conçu pour combler ce manque de connaissances.

Répondre aux besoins du « public »

Les mises à jour du zonage attirent généralement deux groupes : le « public concerné », qui cherche à influencer les résultats des politiques, et le « grand public », qui s'inquiète des répercussions personnelles. Konveio soutient ces deux groupes en permettant aux urbanistes de communiquer les mises à jour du zonage de manière claire, contextuelle et accessible. La fonctionnalité de cartographie communautaire de Konveio s'intègre à Esri ArcGIS pour créer des cartes interactives, ce qui permet aux utilisateurs de comparer facilement le zonage existant et celui proposé dans une interface unique et conviviale. La ville de Salida a utilisé la fonctionnalité de cartographie communautaire pour mettre à jour son code d'utilisation des sols. Les urbanistes ont pu télécharger les projets de code de zonage sous forme de documents dynamiques et chaque section du code pouvait faire l'objet de commentaires directs, ce qui a permis aux participants de se concentrer sur les clauses qui leur importaient le plus. Pour le grand public, cela a permis de réduire la confusion et d'obtenir des commentaires plus ciblés. Pour le public concerné, cela a fourni un cadre pour un dialogue détaillé et axé sur les politiques.

Le zonage n'est pas un plan

Une erreur courante dans le cadre des consultations sur le zonage consiste à supposer que les mises à jour du zonage sont l'occasion de revoir les décisions d'urbanisme prises par le passé. En réalité, elles visent à mettre en œuvre une politique établie. Konveio aide les urbanistes à clarifier cette distinction en reliant les sections du code de zonage au libellé du plan global sur lequel elles sont basées. Grâce à des outils tels que des résumés interactifs, des annexes liées et des visites guidées des documents par l'IA, Konveio contextualise les modifications proposées. Les utilisateurs peuvent voir non seulement ce que dit une section, mais aussi pourquoi elle existe, comment elle se rapporte aux plans antérieurs et où elle s'inscrit dans le cadre réglementaire plus large.

Formats flexibles pour un engagement inclusif

Les mises à jour des codes de zonage bénéficient souvent de discussions thématiques qui reflètent le format des ateliers en présentiel. Konveio permet de recréer facilement ces expériences en ligne tout en rationalisant les commentaires issus des événements virtuels et en présentiel. Les organisateurs peuvent reproduire les formats des réunions physiques en ligne en créant des pages web de type « station », chacune étant consacrée à un sujet controversé lié au zonage. Ces pages peuvent inclure des vidéos, des cartes, des infographies et des sondages intégrés, offrant ainsi aux utilisateurs une expérience autoguidée et permettant des commentaires asynchrones. Que les participants se connectent virtuellement ou en personne, leurs commentaires sont enregistrés dans un système unifié. Les notes autocollantes des réunions en personne peuvent être transcrites à l'aide des outils d'IA de Konveio et intégrées de manière transparente dans le tableau de bord des commentaires de la plateforme.

Des informations basées sur l'IA qui permettent de gagner du temps

Les mises à jour du zonage peuvent susciter des centaines de commentaires, souvent longs et complexes. L'IA de Konveio étiquette, résume et classe automatiquement les commentaires par thème, permettant ainsi aux urbanistes de comprendre rapidement l'opinion publique. Elle classe même les commentaires par sujet et par sentiment, aidant ainsi les agences à hiérarchiser les révisions en toute confiance. En supprimant les obstacles administratifs et en facilitant l'interprétation et la mise en œuvre des commentaires, Konveio permet aux urbanistes de se concentrer sur l'élaboration de meilleures politiques, et non pas uniquement sur la gestion des commentaires.

Conclusion

Konveio apporte clarté, efficacité et inclusivité à la participation aux mises à jour des codes de zonage. De la révision dynamique des documents à l'analyse des commentaires alimentée par l'IA et aux intégrations cartographiques interactives, il favorise des discussions plus approfondies et plus productives autour du zonage. À une époque où les décisions en matière de zonage n'ont jamais été aussi importantes et complexes, Konveio aide les agences à s'engager de manière plus intelligente et à renforcer la confiance de la communauté grâce à la transparence et à la compréhension.

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