Combler le fossé communicationnel dans l'urbanisme

Pourquoi une communication claire est-elle importante ?

Une communication claire et accessible est essentielle pour réussir l'engagement communautaire, mais les processus de planification traditionnels passent souvent à côté de l'objectif. Le jargon technique, les méthodes de communication obsolètes et les réunions inaccessibles peuvent éloigner les personnes les plus touchées par les décisions de planification. Chez Konveio, nous pensons que lorsque les résidents disposent des bons outils et des bonnes informations, ils deviennent des contributeurs actifs et efficaces dans le développement de leurs communautés.

💡 Une plateforme conçue pour un engagement moderne

L'une des principales raisons pour lesquelles Konveio a été créé était de moderniser et de simplifier la manière dont les informations relatives à la planification sont partagées et dont les commentaires du public sont recueillis. Notre plateforme d'engagement numérique comble le fossé entre les planificateurs et le public en rendant les plans complexes plus faciles à comprendre et à interagir, garantissant ainsi que les commentaires ne sont pas seulement recueillis, mais qu'ils sont également vraiment significatifs.

🌐 Votre centre de projets, tout en un seul endroit

Konveio vous fournit un site web intuitif dédié à votre projet, qui sert de plateforme centrale pour l'engagement communautaire. Ce site héberge tout, des mises à jour du projet et des FAQ aux calendriers, infographies et cartes interactives. Plutôt que de submerger les utilisateurs de documents techniques, Konveio fournit du contenu dans des formats qui encouragent l'exploration et la compréhension, que ce soit sur ordinateur ou sur mobile.

🗣️ Rencontrer les gens là où ils se trouvent

Une communication publique efficace doit tenir compte de la diversité des publics. Chaque groupe a ses propres préoccupations, son niveau de compréhension et ses préférences en matière de communication. Konveio aide les planificateurs à adapter leur approche en leur proposant des fonctionnalités telles que des visites guidées de documents, des glossaires pour les termes techniques et des vidéos et cartes intégrées. Cette flexibilité permet aux planificateurs de communiquer d'une manière qui trouve un écho auprès de tous les groupes démographiques, ce qui permet à chacun de trouver plus facilement des informations pertinentes et compréhensibles.

⏰ Un engagement adapté à la vie réelle

Outre la clarté, l'accessibilité et le timing sont essentiels. Les événements participatifs traditionnels ont souvent lieu à des dates et des heures fixes, ce qui peut exclure les familles qui travaillent, les jeunes, les personnes âgées et d'autres personnes ayant des contraintes d'emploi du temps ou de mobilité. Konveio résout ce problème en proposant une participation en ligne. Des fonctionnalités telles que les pages d'ateliers autoguidés, l'intégration de vidéos et les commentaires en temps réel permettent aux résidents de participer à tout moment et depuis n'importe où.

🧠 Des commentaires aux informations pertinentes

Konveio permet aux planificateurs de transformer les commentaires passifs en informations exploitables. Notre visionneuse de documents dynamique permet aux résidents de commenter directement des sections spécifiques des plans, ce qui fournit des commentaires riches en contexte, bien plus utiles que les enquêtes générales. Les discussions en fil de discussion et les réactions par emojis favorisent le dialogue et la recherche de consensus. En coulisses, nos outils d'IA étiquettent, classent par thème et résument automatiquement les commentaires, donnant aux équipes de projet une vision claire des priorités émergentes, des tendances en matière de sentiments et des préoccupations récurrentes.

📚 Prise en charge du cycle de vie complet de la planification

La plateforme Konveio ne se contente pas de faciliter l'engagement précoce ; elle prend en charge l'ensemble du cycle de vie du plan, du lancement et de la révision du projet à l'adoption et à la mise en œuvre. Notre Plan Hub transforme les PDF statiques en documents vivants avec un contenu consultable, des pages interconnectées et une recherche de documents assistée par l'IA, ce qui facilite la navigation dans les documents de planification tant pour le personnel que pour le public.

🙌 Donner plus de pouvoir aux planificateurs et au public

En fin de compte, Konveio permet aux organismes publics de mieux communiquer, d'écouter plus efficacement et de prendre des décisions plus éclairées. Nous sommes fiers d'aider les planificateurs à l'aide d'outils qui favorisent une participation plus active du public, encouragent la transparence et permettent à davantage de voix de se faire entendre. Car lorsque tout le monde comprend le plan, tout le monde peut contribuer à façonner l'avenir.