6 tactiques efficaces pour stimuler l'engagement envers le contenu

Vous avez consacré beaucoup d'efforts à la création de votre document long format, qu'il s'agisse d'un plan détaillé, d'un code de zonage ou d'un autre document ou rapport stratégique. Vous êtes impatient de le partager avec vos parties prenantes et d'obtenir leurs commentaires. Après quelques semaines, vous vous rendez compte que vous ne recevez pas autant de commentaires que vous l'espériez. Si votre document n'est pas convivial ou agréable à consulter, la triste réalité est que les gens ne le liront probablement pas.

Pensez à la dernière fois où vous avez dû rechercher le plan ou le code d'une autre organisation. Était-il facile à consulter ? Avez-vous pu trouver rapidement ce que vous cherchiez ? Avez-vous *haleté*... réellement pris plaisir à le lire ? Jetez un regard objectif sur votre propre document. Auriez-vous envie de le lire si vous n'étiez pas payé pour le faire ?

La navigation était-elle facile ? Avez-vous trouvé rapidement ce que vous cherchiez ? Avez-vous *halètement*... réellement apprécié votre lecture ?

Comment rendre nos documents longs intéressants et attrayants pour notre public cible ? Ci-dessous, nous explorons six tactiques pour nous assurer que notre contenu capte efficacement l'attention de nos lecteurs.  

Images

Les images sont un excellent moyen de créer une pause entre les lignes de texte. Elles facilitent la lecture du texte en créant des repères visuels et en mettant en évidence les informations que vous souhaitez faire ressortir. Elles peuvent être utilisées pour montrer des éléments tels que les conditions existantes ou aider le lecteur à visualiser des concepts ou des idées abstraits. Lorsque vous sélectionnez des images, veillez à ce qu'elles soient claires et en haute résolution, car les images floues ou granuleuses peuvent donner à votre document un aspect amateur. Essayez d'utiliser des images qui incluent des visages, car des études ont montré que les gens s'identifient davantage aux images contenant un visage. Évitez les images clichées, en particulier les photographies d'archives éculées, qui ont été utilisées à maintes reprises. Veillez à ne pas utiliser de contenu dont vous n'êtes pas propriétaire. Cet article pratique contient d'excellentes ressources pour trouver des images libres de droits.

Les mèmes sont un moyen amusant d'intégrer des images et la culture pop dans votre contenu.

Vidéos

Les vidéos permettent aux gens de consommer de l'information plus rapidement que s'ils devaient lire des paragraphes de texte. Elles offrent également la possibilité de combiner divertissement et éducation. Par exemple, la ville d'Albuquerque a inclus une vidéo de présentation pour expliquer sa nouvelle ordonnance sur le développement intégré. La ville et le comté de Denver ont mis en ligne une vidéo de la présentation donnée lors d'un atelier en personne afin que ceux qui n'ont pas pu y assister puissent voir ce qu'ils ont manqué. En général, les gens ne regardent pas les vidéos de plus de cinq minutes, alors visez une durée de deux à quatre minutes. Comme pour les images, n'utilisez pas de contenu qui ne vous appartient pas. Cet article pratique vous indique où trouver des vidéos libres de droits, ainsi que des ressources pour créer vos propres vidéos.

Vidéo de présentation sur le site web de la ville d'Albuquerque.

GIF

Il existe peut-être encore des divergences quant à la prononciation de GIF (qui signifie « graphics interchange format »), mais nous pouvons tous convenir que les GIF constituent un moyen ludique d'encourager les lecteurs à continuer à faire défiler votre PDF. Ils ajoutent souvent une touche d'humour, comme dans cet exemple créé par la ville de Los Angeles pour la mise à jour de son code d'urbanisme. Ils touchent particulièrement la génération Y en faisant référence à la culture pop. Cet article pratique vous montre où les trouver ou comment créer vos propres GIF.

Découvrez et partagez ce GIF avec tous vos proches. GIPHY vous permet de rechercher, partager, découvrir et créer des GIF.

Animations interactives

Une tactique pour rendre votre contenu plus attrayant consiste à solliciter l'avis des lecteurs à l'aide d'animations interactives. Par exemple, la ville de Miami Beach avait besoin de l'avis des citoyens lorsqu'elle envisageait d'émettre une obligation générale. Elle a donc inclus un calculateur pour aider les gens à déterminer l'impact de cette obligation sur leurs impôts fonciers au fil du temps. La ville de Vancouver a inclus une chronologie interactive afin que les gens puissent comparer la transition vers une énergie 100 % renouvelable sur 30 ans. L'un des principaux avantages des animations interactives est qu'elles sollicitent la participation active des visiteurs. En permettant aux utilisateurs de donner leur avis, les visiteurs peuvent choisir la direction que prendra une infographie. Cela aide les gens à visualiser et à comprendre l'impact direct des différentes alternatives sur eux. Les animations interactives augmentent le niveau d'intérêt et peuvent également améliorer la capacité de votre public à se souvenir des détails de votre message. Cela signifie qu'ils peuvent se souvenir des choses importantes que vous voulez qu'ils retiennent.

Infographies

Les infographies ajoutent un élément visuel aux explications détaillées, rendant les informations complexes plus faciles à assimiler. Les infographies les plus originales et créatives sur le plan visuel sont souvent les plus efficaces, car elles captent notre attention et ne la lâchent plus. Elles ont tendance à fonctionner mieux lorsqu'elles replacent les informations difficiles à comprendre dans leur contexte à l'aide d'indices visuels, d'icônes ou de comparaisons. Il est essentiel de garder à l'esprit que les éléments visuels d'une infographie doivent faire plus que susciter l'intérêt et l'engagement. Ils doivent nous aider à comprendre et à mémoriser le contenu de l'infographie. Cet article pratique vous montre comment créer facilement vos propres infographies.

Les infographies peuvent être à la fois éducatives ET divertissantes.

Cartes

Souvent, l'élément le plus important d'une histoire n'est pas ce qui s'est passé, mais où cela s'est passé. Les cartes ajoutent un intérêt visuel, un contexte et une échelle, et rendent les données plus convaincantes en ajoutant le « où » au « quoi » et au « pourquoi ». Il est important de montrer à vos lecteurs où vous vous situez plutôt que de supposer qu'ils connaissent bien la région. La ville de Madison a inclus une carte interactive de l'utilisation des sols dans son plan d'urbanisme. Cela permet aux utilisateurs de voir rapidement et de mieux comprendre les utilisations des sols décrites dans le texte. Allant au-delà d'une simple carte en 2D, cet article pratique vous montre comment intégrer facilement Google Street View dans votre document.

En intégrant ces six tactiques dans vos documents longs, vous serez mieux à même de capter l'attention de vos lecteurs, de les fidéliser, de démontrer que votre contenu est intéressant et de les inciter à revenir. Cela contribuera également à établir votre organisation comme la voix faisant autorité dans votre projet.

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