Hybrides Engagement meistern: Ein praxisorientiertes Training für Planer

Hybride Beteiligungsformen sind in der Stadtplanung mittlerweile zur gängigen Praxis geworden, doch allzu oft bedeutet dies lediglich, dass zu einer Präsenzveranstaltung ein Zoom-Link hinzugefügt wird. Dies erweitert zwar den Zugang, führt jedoch nicht zwangsläufig zu einer inklusiveren, vernetzteren oder sinnvolleren Beteiligungserfahrung.

In unserer kürzlich abgehaltenen Schulung „Mastering Hybrid Engagement“ haben Chris Haller, Gründer von Konveio, und Kelly Hickler, Gründerin von Cinnovation Studio, untersucht, wie Veranstaltungsplaner über den traditionellen „Raum + Zoom“-Ansatz hinausgehen und verschiedene Beteiligungsmethoden gezielt kombinieren können, um mehr Menschen zu erreichen und besseres Feedback aus der Community zu erhalten.

Auf der Grundlage ihres kostenlosen Leitfadens „Designing Hybrid Engagement“ stellten Chris und Kelly ein praktisches Rahmenkonzept vor und zeigten anhand von Beispielen aus der Praxis, wie man Präsenz- und digitale Teilnahme miteinander verbinden kann.

Sehen Sie sich das vollständige Schulungsvideo unten an, um mehr über das Rahmenkonzept, praktische Anwendungsbeispiele und gewonnene Erkenntnisse zu erfahren.

Die wichtigsten Erkenntnisse aus der Schulung

1. Denken Sie über die Unterscheidung zwischen Online und Präsenz hinaus.

Im Rahmen der Schulung wurde ein Vier-Quadranten-Modell vorgestellt, das Online- und Präsenzaktivitäten mit synchroner (in Echtzeit) und asynchroner (nach eigenem Zeitplan) Teilnahme kombiniert. Jeder Ansatz bietet unterschiedliche Vorteile hinsichtlich Flexibilität, Zugänglichkeit und persönlicher Verbindung.

2. Gestalten Sie hybride Erlebnisse und keine isolierten Aktivitäten.

Von interaktiven Tagen der offenen Tür bis hin zu gemeinschaftlichen Planungsworkshops zeigte Chris, wie Planer mithilfe von Präsentationswänden, Haftnotizen, Dot-Voting, interaktiver Kartierung und Feedbackschleifen physische und digitale Erlebnisse miteinander verbinden können.

3. Bieten Sie den Teilnehmern mehr Möglichkeiten zur Beteiligung.

Ein Wohnungsbauprojekt in Sacramento verdeutlichte, wie wertvoll es ist, verschiedene Beteiligungsmöglichkeiten anzubieten. Etwa 70 % der Beteiligung erfolgte über selbstgesteuerte Online-Aktivitäten, während Präsenzworkshops und virtuelle Sprechstunden zusätzliche Gelegenheiten zum Austausch und zur Diskussion boten.

4. Planen Sie von Anfang an, aussagekräftige Ergebnisse zu erzielen.

Chris und Kelly betonten, dass für eine effektive hybride Einbindung mehr erforderlich ist als nur die Auswahl der richtigen Tools. Dazu gehört es, die Zielgruppe zu verstehen, Teilnahmebarrieren abzubauen, Feedback über verschiedene Formate hinweg zu verknüpfen und zu planen, wie die Ergebnisse in Entscheidungen einfließen sollen.

Entdecken Sie das „Hybrid Engagement Framework“

Ganz gleich, ob Sie einen Workshop für die Gemeinde, einen regionalen Planungsprozess oder ein gemeinschaftliches Gestaltungsprojekt organisieren – die Schulung bietet praktische Anregungen, wie Sie die Bürgerbeteiligung gezielter, inklusiver und effektiver gestalten können.

Laden Sie den kostenlosen Leitfaden „Designing Hybrid Engagement“ herunter , um das Rahmenkonzept kennenzulernen, verschiedene Interaktionsmethoden zu vergleichen und mit der Planung Ihres nächsten hybriden Erlebnisses zu beginnen.

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