Berichterstattung aus der Praxis: Echte Projekte, echte Ergebnisse mit MIG – Webinar, 25. Februar 2026

Was tatsächlich funktioniert hat: MIG teilt praktische Erfahrungen mit Konveio

Jedes Planungsprojekt hat seine eigene Mischung aus Zielgruppen, Einschränkungen, Inhaltstypen und Engagement-Zielen. Das bedeutet, dass sich die von Ihnen ausgewählten digitalen Tools an die Arbeit anpassen müssen und nicht umgekehrt. Das war das Kernthema unseres von Praktikern geleiteten Webinars am 25. Februar mit unserem langjährigen Partner MIG, an dem Ryan Mottau (Director of Digital Engagement) und Steve Kokotas (Principal & Director of Technology Services) teilnahmen.

Wie Chris Haller (Gründer von Konveio) zu Beginn sagte, unterschied sich diese Sitzung bewusst von einem typischen Produkt-Webinar:

„Hier geht es nicht so sehr um Funktionen und Vorteile, sondern vielmehr darum, sich auf die Praxis zu konzentrieren … was funktioniert hat, was nicht funktioniert hat [und] wie die Projektteams ihren Ansatz entsprechend den Projektanforderungen angepasst haben.“

Konveio als praktisches, anpassungsfähiges Werkzeug für den täglichen Einsatz

Eine wiederkehrende Erkenntnis aus den Beispielen von MIG war, wie Konveio ein Engagement unterstützt, das für die Öffentlichkeit einfach, für Projektteams jedoch leistungsstark ist, insbesondere wenn Projekte schnell auf die Beine gestellt werden müssen, mobilfreundlich bleiben und einfach zu verwalten sein sollen.

Ryan betonte, dass die realen Einschränkungen oft der entscheidende Faktor sind: Die Aufmerksamkeitsspanne ist kurz, die Nutzung mobiler Geräte dominiert, und die Tools müssen Barrierefreiheit und mehrsprachige Interaktion ohne Reibungsverluste unterstützen. Der Ansatz von MIG besteht darin, die besten Tools auf der Grundlage der Projektanforderungen zusammenzustellen. Ryan merkte jedoch an, dass Konveio durchweg wichtige Kriterien erfüllt:

„Konveio erfüllt für uns wirklich viele dieser Anforderungen … Einer der Gründe dafür … ist die Flexibilität, die wir bei der Nutzung haben.“

Dokumentenprüfung, die tatsächlich genutzt wird

Eines der herausragendsten Highlights war die Kommentarfunktion für Dokumente in Konveio – insbesondere für Planungsunterlagen, die nicht in herkömmliche Formate passen. In Delta, Colorado, nutzte MIG Konveio zur Unterstützung der Überprüfung von „langen, schmalen” Straßenbilddokumenten, die in der Regel auf breiten Layouts zerbrechen.

Ryan beschrieb, warum dies wichtig ist:

„Konveio hatte ein Problem gelöst ... Wie bringt man viele Menschen dazu, Kommentare zu einem im Wesentlichen vorformatierten PDF-Dokument abzugeben? Und wie macht man das klar, einfach und öffentlich?“

Er wies auch darauf hin, wie gut dieser Ansatz aufgrund des natürlichen Scrollens auf kleineren Bildschirmen funktioniert.

Bei den Gebietsplänen für Charlotte ermöglichte derselbe Kern-Workflow den Einwohnern, zu den für sie interessanten Gebieten zu navigieren und per Mausklick schnelles Feedback zu hinterlassen – von detaillierten Kommentaren bis hin zu kurzen Reaktionen.

Kundenfreundlicher Export (und analysebereit)

MIG hob auch hervor, wie einfach es ist, Feedback an Projektteams und Kunden weiterzugeben. Ryan hob die Exportfunktionen von Konveio als großen Vorteil hervor:

„Wir können diese Kommentare ganz einfach zurückgeben … indem wir Ihnen Ihre PDF-Datei mit diesen Markierungen zurücksenden … [und] einen Excel-CSV-Export, mit dem wir diese Kommentare analysieren können.“

Das Ergebnis: weniger Zeitaufwand für die Datenaufbereitung und mehr Zeit für deren Nutzung.

Mehrsprachiges Engagement und reale Übersetzungsanforderungen

Für das Equity Framework der LA County Public Works benötigte MIG eine mehrsprachige Lösung, die über eine einfache maschinelle Übersetzung hinausging. Das Unternehmen kombinierte professionell übersetzte und neu gestaltete Dokumente mit übersetzten Elementen der Benutzeroberfläche auf Plattformebene und schuf so eine Lösung, die Ryan als nahtloses Erlebnis beschrieb:

„Es kombiniert tatsächlich die Google-Übersetzung für einen Teil des Systemtextes ... aber es ermöglicht uns auch, unsere professionell übersetzte und vollständig überarbeitete Version dieses Dokuments zu verwenden.“

Chris erzählte, wie dieses Projekt zu Produktverbesserungen geführt hat:

„Wir haben das gemeinsam mit Ihnen entwickelt und dann in der nächsten Version eingeführt. Jetzt ist es verfügbar und kann von anderen Kunden leicht nachgebildet werden.“

Entwickelt für die Einbettung und Integration

Abschließend hob MIG den Wert der Einbettung und Interoperabilität hervor, indem Konveio sowohl als eigenständige Projektwebsite als auch als Komponente innerhalb der 360 Virtual Open House-Erlebnisse von MIG eingesetzt wurde. Ryan fasste es einfach zusammen:

„Sie können nicht nur fast alles in Konveio einbetten, sondern auch alles aus Konveio in etwas anderes.“

Sehen Sie sich die vollständige Aufzeichnung an, um die Projektvorstellungen von MIG zu sehen und die gesamte Diskussion über Barrierefreiheit, Vertrauen und neue Herausforderungen wie KI-generierte öffentliche Kommentare zu hören.

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