Anatomie der neuen KI-Suche und des KI-Assistenten von Konveio

Die neuesten Funktionen von Konveio bieten eine weitere einfache, intuitive und benutzerfreundliche Möglichkeit, sich in ansonsten schwer verständlichen Planungsdokumenten zurechtzufinden, mit ihnen zu interagieren und aus ihnen zu lernen. Wenn Sie sich lieber ein Video zu diesem Thema ansehen möchten, scrollen Sie zum Ende dieses Artikels. 

Was sind die neuesten Funktionen von Konveio? 

Die KI-Suche basiert auf OpenAI's GPT. Bei einer Frage durchsucht sie jede Seite eines Dokuments, um eine personalisierte Leseliste mit Seiten innerhalb des Dokuments zu erstellen, die für die Frage relevant sind. Dies ist an sich schon sehr leistungsstark, da es Dokumente zugänglich macht, die sonst abschreckend wirken würden. Oft sind diese Dokumente Hunderte von Seiten lang.

Der KI-Assistent geht noch einen Schritt weiter als die KI-Suche, indem er eine kurze und leicht verständliche Antwort auf die Frage gibt, vorausgesetzt, das Dokument enthält relevante Informationen. 

Es ist wichtig zu beachten, dass der KI-Assistent bei der Erstellung einer schriftlichen Antwort praktisch keine kreative Freiheit hat, da seine Temperatureinstellung in GPT auf die restriktivste Einstellung reduziert ist. Das bedeutet, dass die von ihm gelieferte Zusammenfassung in den meisten Fällen wortwörtlich aus dem Dokument selbst stammt, um das Risiko der Generierung überzeugender Fehlinformationen zu minimieren.

Ähnlichkeiten zwischen KI-Suche und KI-Assistent:

Sowohl die KI-Suche als auch der KI-Assistent stärken die dynamischen Dokumente und das Veröffentlichungsthema von Konveio. 

Im Gegensatz zu den meisten öffentlich zugänglichen GPT-basierten Innovationen (ChatGPT, BARD usw.) werden die Implementierungen von Konveio keine Erkenntnisse aus dem gesamten Internet in die Generierung von Antworten einfließen lassen. Stattdessen stützen sich unsere KI-Funktionen ausschließlich auf Informationen, die in dem jeweiligen PDF-Dokument enthalten sind.

Die KI-Suche und der KI-Assistent sind beide optional und können für jedes Dokument einzeln aktiviert oder deaktiviert werden, vorausgesetzt, Ihr Konveio-Tarif umfasst KI-Funktionen. (Advanced- oder Enterprise-Kunden können sich jetzt an uns wenden und KI-Funktionen auf ihrer Plattform aktivieren lassen, bevor das Produkt Anfang des vierten Quartals allgemein verfügbar wird.)

Einblicke und Analysen werden erfasst, um dem Verwaltungsteam Einblicke in die Themen zu geben, die Besucher am meisten interessieren, und in die Fragen, die sie haben. Wenn Fragen gestellt werden, werden diese in einer Liste erfasst, um zu überprüfen, was von wem (eindeutige Sitzungs-ID) gefragt wurde und wie die KI von Konveio darauf geantwortet hat. Sie können auch auf einen Link klicken, um den gesamten Thread der Unterhaltung zu öffnen.

„Ask Staff“ ist eine Möglichkeit für Besucher, direkt über das Suchfenster Kontakt mit Mitarbeitern aufzunehmen. Wenn Mitarbeiter die Nachricht erhalten, können sie jedoch auch die Interaktionen der Besucher mit der KI-Suche/dem KI-Assistenten einsehen und sich über die bisherigen Erkenntnisse informieren. 

Durch das Kopieren des Links zum Chat-Verlauf können Besucher die erhaltenen Informationen für die spätere Verwendung speichern oder mit anderen teilen. 

Standardmäßig geladen oder nicht. Die erste Erfahrung, die Ihre Besucher mit einem Dokument machen, bestimmt, wie sie das Material wahrnehmen und damit interagieren. Letztes Jahr haben wir Zusammenfassungen eingeführt, um eine Willkommensnachricht zu präsentieren und den Traffic auf Bereiche von Interesse zu lenken. Sie können jedoch ein Kontrollkästchen aktivieren, um jede von Ihnen erstellte Zusammenfassung zu überschreiben und zuerst die KI-Suche zu laden. 

Aktueller Entwicklungsstand:

Der KI-Assistent und die KI-Suche sind jetzt in der Beta-Testphase verfügbar. Wir planen, alle unsere neuesten KI-Funktionen (einschließlich KI-Kommentaranalysefunktionen) Anfang des vierten Quartals für die entsprechenden Tariftypen (Advanced und Enterprise) einzuführen.

Wir sind begeistert und stolz auf das, was wir entwickelt haben, und bereit, es der Welt zu präsentieren. Aber wie bei jeder Innovation gibt es auch hier noch Raum für Verbesserungen, und wir planen, unseren Kunden aufmerksam zuzuhören und eng mit ihnen zusammenzuarbeiten, um unsere nächsten Schritte mit Anpassungen und anderen Optimierungen hinter den Kulissen zu gestalten.

Wenn Sie bereits Kunde sind, kontaktieren Sie uns bitte, um ein Gespräch zu beginnen. Wir werden unser Bestes tun, um die KI-Funktionen auf Ihrer Plattform zu aktivieren, damit Sie mit dem Testen (und der Implementierung) beginnen können.

Wenn Sie noch kein aktiver Kunde von uns sind, keine Sorge! Wir möchten, dass auch Sie unsere dynamischen Dokument- und KI-Funktionen ausprobieren. Beantragen Sie einfach eine kostenlose Testversion, um loszulegen.